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判斷題受理網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)金賬戶大額存取款業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)在憑條背面摘錄客戶身份證件名稱和號(hào)碼。

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1.判斷題私人銀行客戶的物理服務(wù)渠道只有財(cái)富管理中心。

2.判斷題私人銀行客戶與個(gè)人高端客戶在開(kāi)戶行地區(qū)以外的工行理財(cái)中心、理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)和其他營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出示理財(cái)金賬戶卡辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以享受到全行統(tǒng)一的私人銀行/高端客戶專屬服務(wù)。

參考答案：錯(cuò)誤

3.判斷題速匯金（英文名為MONEYGRAM），是收款人憑匯款人向其提供的匯款密碼及有效身份證件，在銀行網(wǎng)點(diǎn)取得境外代理行的授權(quán)后為其辦理支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬結(jié)算的一種國(guó)際匯款產(chǎn)品。

參考答案：正確

4.判斷題特約商戶為持卡人辦理牡丹靈通卡消費(fèi)結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，可向持卡人收取附加費(fèi)用。

參考答案：錯(cuò)誤

5.判斷題通過(guò)電子銀行或外部營(yíng)銷活動(dòng)挖掘的待跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶，應(yīng)及時(shí)記錄客戶信息，制定后續(xù)維護(hù)計(jì)劃，將客戶引導(dǎo)至貴賓理財(cái)中心作跟進(jìn)維護(hù)。

參考答案：正確