單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)柜員可以按照()、組合查詢二種查詢方式查詢業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理狀態(tài)、憑證影像信息、發(fā)報(bào)流水號、收發(fā)報(bào)行號等報(bào)文信息等查詢業(yè)務(wù)進(jìn)度。

A.流水號
B.賬號
C.戶名
D.憑證號


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2.單項(xiàng)選擇題不屬于業(yè)務(wù)集中處理平臺業(yè)務(wù)隊(duì)列流程是()

A.影像分割作業(yè)前隊(duì)列規(guī)則
B.影像分割后待專業(yè)處理的隊(duì)列管理
C.隊(duì)列積分管理原則
D.優(yōu)先級客戶管理規(guī)則

3.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)集中處理體系作為全能型共享服務(wù)中心,主要具備集中處理、()和業(yè)務(wù)管理三大職能。

A.客戶服務(wù)
B.標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)
C.高效統(tǒng)一
D.風(fēng)險(xiǎn)可控

最新試題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過500萬元的小微企業(yè),可()開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項(xiàng)選擇題

金融資產(chǎn)支持場景業(yè)務(wù)初期僅支持信用方式辦理,目標(biāo)客戶為工商銀行日均金融資產(chǎn)20萬以上的小微企業(yè)主(含實(shí)際控制個(gè)體工商戶的自然人),單戶融資額度不超過()萬元。

題型:單項(xiàng)選擇題

小企業(yè)經(jīng)營型物業(yè)貸款定價(jià)應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過5年的,貸款利率至少上浮()

題型:單項(xiàng)選擇題

工商銀行通過司法拍賣處置某不良貸款抵押物,拍得金額100萬,不良貸款本金85萬,各項(xiàng)欠、罰息合計(jì)12萬,另該抵押物處置費(fèi)用5萬,請問按正常清收順序,最后該筆不良貸款的狀況應(yīng)該是:()

題型:單項(xiàng)選擇題

工商銀行重點(diǎn)拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類()

題型:單項(xiàng)選擇題

《小微信貸管理基本規(guī)定(2017年版)》中,單個(gè)微型企業(yè)在工商銀行融資總余額不超過()(不含強(qiáng)擔(dān)保融資),包含強(qiáng)擔(dān)保融資的總余額不超過(),在銀行業(yè)融資總余額不超過()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于小微企業(yè)稅務(wù)貸說法錯誤的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

數(shù)字信用憑據(jù)融資客戶評級暫時(shí)根據(jù)線上供應(yīng)鏈融資評級規(guī)則執(zhí)行。借款人已在工商銀行評定信用等級的,按現(xiàn)有信用等級執(zhí)行;未在工商銀行評級的,在工商銀行僅辦理數(shù)字信用憑據(jù)融資業(yè)務(wù)時(shí),可根據(jù)數(shù)字信用憑據(jù)簽發(fā)人的信用等級下調(diào)()級內(nèi)執(zhí)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

經(jīng)營快貸對單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個(gè)月進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個(gè)月(含)以內(nèi)的及“一點(diǎn)對全國”模式除外。

題型:單項(xiàng)選擇題

實(shí)行“年審制”的小微企業(yè),說法正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題