A.出具正式公函
B.填制“特殊業(yè)務憑證”并注明原因
C.通知客戶提供身份證件
D.經(jīng)網(wǎng)點業(yè)務主管人員審批同意
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A.柜員應認真審核業(yè)務類型，根據(jù)業(yè)務種類正確選擇業(yè)務大類、業(yè)務小類編號
B.正確選擇優(yōu)先處理標志、付費方式、憑證張數(shù)等信息選項
C.柜員視具體情況選擇掃描方式完成業(yè)務影像的掃描，已掃描憑證與未處理憑證必須分開保管，嚴禁重復掃描
D.經(jīng)過掃描的憑證影像要求完整、清晰、不偏斜、不顛倒，且必須為彩色
E.對于非標準版式業(yè)務憑證，操作柜員在掃描時選擇“未知版式”提交
A.待錄入
B.待補錄
C.待審核
A.以時間為序的先進先出原則
B.業(yè)務處理中心手工調整插隊原則
C.隊列積分管理原則
D.優(yōu)先級客戶管理原則
E.超時限管理原則
A.退回率
B.失敗率
C.差錯率
D.撤銷率
E.拒絕率
A.統(tǒng)一業(yè)務流程
B.統(tǒng)一系統(tǒng)開發(fā)
C.統(tǒng)一集中模式
D.統(tǒng)一業(yè)務品種
E.統(tǒng)一業(yè)務管理
A.并行作業(yè)
B.業(yè)務調度
C.業(yè)務流程
D.消息機制
E.內部計價
A.真實性
B.合規(guī)性
C.完整性
A.查看影像
B.重新掃描
C.修改
D.提交
E.確認失敗
A.業(yè)務流程
B.流程分解
C.業(yè)務調度
D.智能控制
A.電子影像傳輸
B.影像切割技術
C.存儲功能
D.參數(shù)管理
最新試題
對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務（含“網(wǎng)貸通”業(yè)務）且單戶融資金額超過（）萬元的小微企業(yè)，可（）年開展一次現(xiàn)場檢查。
關于小微企業(yè)稅務貸說法錯誤的是（）
不屬于優(yōu)質金融資產(chǎn)質押業(yè)務范圍的是（）
金融資產(chǎn)支持場景業(yè)務初期僅支持信用方式辦理，目標客戶為工商銀行日均金融資產(chǎn)20萬以上的小微企業(yè)主（含實際控制個體工商戶的自然人），單戶融資額度不超過（）萬元。
小微企業(yè)固定資產(chǎn)購建貸款期限在1年（含）以內的，采用（）方式。期限超過1年的，原則上應采用按月分期還款。對經(jīng)營穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè)，可實行按季或半年分期還款。
（）是根據(jù)一定標準從初選目標庫中篩選的，能夠匹配相應的產(chǎn)品或能夠以個性化方案滿足其需求的客戶群體，是工商銀行現(xiàn)實的目標對象。
“銀政通”風險補償基金經(jīng)一級分行審批同意可適當降低風險補償基金的繳存比例，但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的（）。
經(jīng)營快貸對單戶超過200萬元的，經(jīng)辦行須至少每（）個月進行一次現(xiàn)場檢查，相關要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行，貸款期限在6個月（含）以內的及“一點對全國”模式除外。
線上供應鏈融資業(yè)務核心企業(yè)以下（）條件要求符合。
個人經(jīng)營性貸款對于采用第二順位抵押的，貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況，確保產(chǎn)權清晰無爭議，工商銀行貸款發(fā)放后（）個工作日內須解除原有第一順位抵押，確立工商銀行第一順位抵押權。