多項(xiàng)選擇題應(yīng)急處理的服務(wù)對(duì)象()。

A.信譽(yù)良好、支付能力強(qiáng)的客戶
B.有緊急或特殊支付要求的客戶
C.有支付保障的客戶
D.不包括一般客戶
E.在特殊情況下可兼顧一般客戶


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2.多項(xiàng)選擇題應(yīng)急處理前必須認(rèn)真審核憑據(jù)上的各項(xiàng)要素,特別注意核驗(yàn)預(yù)留印鑒()。

A.無(wú)論是手工驗(yàn)印還是電腦驗(yàn)印均要逐筆進(jìn)行
B.為保持憑據(jù)平整應(yīng)盡量避免折角核驗(yàn)
C.能折角核驗(yàn)的要折角核驗(yàn)
D.能使用支付密碼的應(yīng)盡量使用支付密碼

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)主機(jī)發(fā)生系統(tǒng)故障并啟動(dòng)應(yīng)急方案時(shí),可為下列哪些客戶辦理應(yīng)急支付業(yè)務(wù)()

A.信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)大戶
B.特殊行業(yè)客戶
C.有支付保障的客戶
D.無(wú)法驗(yàn)證密碼的殘疾人客戶
E.其他有緊急支付要求的客戶

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)不能在應(yīng)急處理期間處理()

A.外匯買(mǎi)賣(mài)及結(jié)售匯業(yè)務(wù)
B.銀行匯票、本票簽發(fā)與兌付業(yè)務(wù)
C.對(duì)公開(kāi)銷(xiāo)戶業(yè)務(wù)
D.國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于應(yīng)急業(yè)務(wù)處理描述錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)急業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜,錢(qián)賬分管
B.應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間可繼續(xù)辦理貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
C.應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間應(yīng)停止使用支付密碼
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)集中設(shè)立辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)的窗口

6.單項(xiàng)選擇題應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間()。

A.與保安公司辦理款箱交接可暫不核驗(yàn)
B.可外出辦理存取款業(yè)務(wù)
C.上門(mén)首款款項(xiàng)可暫不入賬
D.可暫停使用支付密碼

7.單項(xiàng)選擇題應(yīng)急業(yè)務(wù)處理時(shí)無(wú)法確認(rèn)對(duì)公客戶賬戶余額是否足以支付,而客戶又強(qiáng)烈要求支付且無(wú)法確保支付安全的()。

A.應(yīng)婉言拒絕
B.應(yīng)果斷拒絕支付
C.應(yīng)立即聯(lián)系附近網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助客戶進(jìn)行通兌支取
D.應(yīng)要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同客戶簽訂對(duì)公業(yè)務(wù)應(yīng)急協(xié)議書(shū)或視情況要求客戶簽署對(duì)公業(yè)務(wù)應(yīng)急款項(xiàng)透支承諾書(shū)

8.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備對(duì)公業(yè)務(wù)應(yīng)急處理協(xié)議書(shū)、()字樣的戳記章。

A.特殊業(yè)務(wù)
B.應(yīng)急業(yè)務(wù)
C.手工業(yè)務(wù)
D.臨時(shí)業(yè)務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備手工處理賬務(wù)所需的各種賬表,其格式()。

A.可由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自行繪制
B.應(yīng)由所屬支行統(tǒng)一繪制
C.應(yīng)由所屬分行統(tǒng)一繪制
D.應(yīng)比照主機(jī)相關(guān)賬表

10.單項(xiàng)選擇題當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障而又無(wú)法及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行時(shí),營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)需慎重啟用()。

A.批量登記處理方式
B.實(shí)時(shí)登記處理方式
C.手工登記處理方式
D.自動(dòng)登記處理方式

最新試題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強(qiáng)借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測(cè),防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對(duì)于“網(wǎng)貸通”不良率超過(guò)()%,不良金額超過(guò)()萬(wàn)元的支行,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),督促支行及時(shí)清收不良貸款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“銀政通”風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金經(jīng)一級(jí)分行審批同意可適當(dāng)降低風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金的繳存比例,但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)范圍的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行通過(guò)司法拍賣(mài)處置某不良貸款抵押物,拍得金額100萬(wàn),不良貸款本金85萬(wàn),各項(xiàng)欠、罰息合計(jì)12萬(wàn),另該抵押物處置費(fèi)用5萬(wàn),請(qǐng)問(wèn)按正常清收順序,最后該筆不良貸款的狀況應(yīng)該是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“銀政通”業(yè)務(wù)貸款發(fā)放前,借款人應(yīng)按其與工商銀行簽訂的“銀政通”借款合同金額的()在工商銀行存入互助保證金:

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

數(shù)字信用憑據(jù)融資客戶評(píng)級(jí)暫時(shí)根據(jù)線上供應(yīng)鏈融資評(píng)級(jí)規(guī)則執(zhí)行。借款人已在工商銀行評(píng)定信用等級(jí)的,按現(xiàn)有信用等級(jí)執(zhí)行;未在工商銀行評(píng)級(jí)的,在工商銀行僅辦理數(shù)字信用憑據(jù)融資業(yè)務(wù)時(shí),可根據(jù)數(shù)字信用憑據(jù)簽發(fā)人的信用等級(jí)下調(diào)()級(jí)內(nèi)執(zhí)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表錄入頻度,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小微企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過(guò)1年的,原則上應(yīng)采用按月分期還款。對(duì)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實(shí)行按季或半年分期還款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的負(fù)債性資金的人民幣貸款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級(jí)為()級(jí)及以上客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題