多項(xiàng)選擇題各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理應(yīng)急處理時(shí)必須遵循有關(guān)規(guī)定,保證業(yè)務(wù)處理()

A.不錯(cuò)
B.不亂
C.不急
D.不慢
E.不漏


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1.多項(xiàng)選擇題應(yīng)急處理的服務(wù)對(duì)象()。

A.信譽(yù)良好、支付能力強(qiáng)的客戶
B.有緊急或特殊支付要求的客戶
C.有支付保障的客戶
D.不包括一般客戶
E.在特殊情況下可兼顧一般客戶

3.多項(xiàng)選擇題應(yīng)急處理前必須認(rèn)真審核憑據(jù)上的各項(xiàng)要素,特別注意核驗(yàn)預(yù)留印鑒()。

A.無(wú)論是手工驗(yàn)印還是電腦驗(yàn)印均要逐筆進(jìn)行
B.為保持憑據(jù)平整應(yīng)盡量避免折角核驗(yàn)
C.能折角核驗(yàn)的要折角核驗(yàn)
D.能使用支付密碼的應(yīng)盡量使用支付密碼

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)主機(jī)發(fā)生系統(tǒng)故障并啟動(dòng)應(yīng)急方案時(shí),可為下列哪些客戶辦理應(yīng)急支付業(yè)務(wù)()

A.信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)大戶
B.特殊行業(yè)客戶
C.有支付保障的客戶
D.無(wú)法驗(yàn)證密碼的殘疾人客戶
E.其他有緊急支付要求的客戶

5.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)業(yè)務(wù)不能在應(yīng)急處理期間處理()

A.外匯買賣及結(jié)售匯業(yè)務(wù)
B.銀行匯票、本票簽發(fā)與兌付業(yè)務(wù)
C.對(duì)公開(kāi)銷戶業(yè)務(wù)
D.國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于應(yīng)急業(yè)務(wù)處理描述錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)急業(yè)務(wù)必須堅(jiān)持雙人臨柜,錢賬分管
B.應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間可繼續(xù)辦理貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)
C.應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間應(yīng)停止使用支付密碼
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)集中設(shè)立辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)的窗口

7.單項(xiàng)選擇題應(yīng)急業(yè)務(wù)處理期間()。

A.與保安公司辦理款箱交接可暫不核驗(yàn)
B.可外出辦理存取款業(yè)務(wù)
C.上門首款款項(xiàng)可暫不入賬
D.可暫停使用支付密碼

8.單項(xiàng)選擇題應(yīng)急業(yè)務(wù)處理時(shí)無(wú)法確認(rèn)對(duì)公客戶賬戶余額是否足以支付,而客戶又強(qiáng)烈要求支付且無(wú)法確保支付安全的()。

A.應(yīng)婉言拒絕
B.應(yīng)果斷拒絕支付
C.應(yīng)立即聯(lián)系附近網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助客戶進(jìn)行通兌支取
D.應(yīng)要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同客戶簽訂對(duì)公業(yè)務(wù)應(yīng)急協(xié)議書(shū)或視情況要求客戶簽署對(duì)公業(yè)務(wù)應(yīng)急款項(xiàng)透支承諾書(shū)

9.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備對(duì)公業(yè)務(wù)應(yīng)急處理協(xié)議書(shū)、()字樣的戳記章。

A.特殊業(yè)務(wù)
B.應(yīng)急業(yè)務(wù)
C.手工業(yè)務(wù)
D.臨時(shí)業(yè)務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備手工處理賬務(wù)所需的各種賬表,其格式()。

A.可由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自行繪制
B.應(yīng)由所屬支行統(tǒng)一繪制
C.應(yīng)由所屬分行統(tǒng)一繪制
D.應(yīng)比照主機(jī)相關(guān)賬表

最新試題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(guò)(),剔除強(qiáng)擔(dān)保融資后不超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)范圍的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強(qiáng)借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測(cè),防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對(duì)于“網(wǎng)貸通”不良率超過(guò)()%,不良金額超過(guò)()萬(wàn)元的支行,應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),督促支行及時(shí)清收不良貸款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、微型客戶小額擔(dān)保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)為所在細(xì)分行業(yè)排名靠前、對(duì)其上下游具有優(yōu)勢(shì)地位的大中型企業(yè),同時(shí)符合近兩年工商銀行評(píng)定信用等級(jí)均在()(含)以上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過(guò)500萬(wàn)元的小微企業(yè),可()開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無(wú)他行抵押類經(jīng)營(yíng)性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個(gè)月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營(yíng)貸款或抵押給工商銀行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于小微企業(yè)稅務(wù)貸說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表錄入頻度,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

線上供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)核心企業(yè)以下()條件要求符合。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小微企業(yè)固定資產(chǎn)購(gòu)建貸款期限在1年(含)以內(nèi)的,采用()方式。期限超過(guò)1年的,原則上應(yīng)采用按月分期還款。對(duì)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、發(fā)展前景好、與工商銀行信貸合作記錄良好的企業(yè),可實(shí)行按季或半年分期還款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題