A.服務(wù)規(guī)范
B.規(guī)定服務(wù)應(yīng)滿足的要求以確保其實(shí)用性的標(biāo)準(zhǔn)
C.顧客對(duì)服務(wù)的要求
D.行業(yè)服務(wù)規(guī)范
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.產(chǎn)品性標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)
B.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)
C.規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)和引領(lǐng)性標(biāo)準(zhǔn)
D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
A.如基礎(chǔ)規(guī)范、總規(guī)范、分規(guī)范、空白詳細(xì)規(guī)范和詳細(xì)規(guī)范等
B.抽樣
C.試驗(yàn)方法
D.檢驗(yàn)規(guī)則
A.標(biāo)準(zhǔn)表及編制說明
B.標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)圖、標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)表和編制說明
C.標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)圖和標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
D.標(biāo)準(zhǔn)明晰表和編制說明
A.符合標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在邏輯
B.符合國(guó)家要求
C.目標(biāo)明確、全面成套、層次適當(dāng)、劃分清楚
D.層次清晰、排列有序、邏輯合理、符合規(guī)范
A.若干標(biāo)準(zhǔn)組成的標(biāo)準(zhǔn)表
B.一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在的聯(lián)系排列起來的圖表
C.按一定邏輯組成的標(biāo)準(zhǔn)
D.按標(biāo)準(zhǔn)層級(jí)排列有序的表格
最新試題
按照制定標(biāo)準(zhǔn)的宗旨和標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)的權(quán)威性不同，標(biāo)準(zhǔn)可以分為（）
采標(biāo)的方法有（）
標(biāo)準(zhǔn)化基本方法包括（）
為確保國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在保證（）等方面的作用，要求國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)指定大量產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及管理標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)被各國(guó)廣泛采用，有效地在世界范圍內(nèi)建立良好秩序。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相互關(guān)系（）
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定程序的階段劃分及對(duì)應(yīng)關(guān)系一般包括（）
標(biāo)準(zhǔn)化的管理原理有（）
綜合標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則包括（）
為謀求在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位，專利技術(shù)的整體構(gòu)成及相關(guān)參數(shù)確認(rèn)，成為與其相適應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)的新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)重要的（）
標(biāo)準(zhǔn)化的方法原理有（）