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填空題在人們的日常生活和交往中，（）是用來進行交談，表達思想，交流感情，溝通信息的；語言在建立、協(xié)調(diào)和發(fā)展人際關系中起著重要的作用。

1.填空題交談是人際交往中最重要和最常用的（）。

2.填空題現(xiàn)代禮儀是經(jīng)過人類幾千年的生活實踐，由傳統(tǒng)禮儀逐步改進和發(fā)展起來的，因此現(xiàn)代禮儀與傳統(tǒng)禮儀既有其共同之處，也有著（）的差異。

3.填空題由于國情、民情、區(qū)域的不同，各國、各民族、各地區(qū)都會有不同的風俗，在交往中，必須遵守（）的原則，決不可目中無人，自以為是。

4.填空題無論在何種交際活動中運用禮儀，都應首先做到（），寬以待人。要能容忍、體諒、理解對方，決不可求全責備，斤斤計較，咄咄逼人。

5.填空題運用現(xiàn)代禮儀必須做到（），表里如一，這樣才能有效地表現(xiàn)出對交往對象的尊敬并使其能被對方理解和接受。