A.2012年12月31日
B.2011年12月31日
C.2013年5月31日
D.2013年4月5日
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A.30天
B.90天
C.120天
D.180天
A.提高信用卡信用額度
B.不做任何處理
C.維持現(xiàn)狀
D.采取止付、降額、催收等措施
A.每年至少一次
B.每半年至少一次
C.每3個(gè)月至少一次
D.每月至少一次
A.5
B.10
C.20
D.15
A.隔日撤銷
B.提前還款業(yè)務(wù)
C.退貨業(yè)務(wù)
A.第一筆預(yù)授權(quán)交易起
B.第一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
C.最后一筆追加預(yù)授權(quán)的日期
A.接受客戶主動(dòng)申請(qǐng)
B.工商銀行邀請(qǐng)目標(biāo)客戶申領(lǐng)
C.社會(huì)知名人士推薦
A.3筆及5000元人民幣
B.3筆或3000元人民幣
C.5筆及3000元人民幣
D.5筆或5000元人民幣
A.與工商銀行簽約開立的代發(fā)工資賬戶
B.與工商銀行簽約開立的退休金賬戶
C.與工商銀行簽約開立的醫(yī)保賬戶
D.與工商銀行簽約開立的結(jié)算賬戶
A.短信息
B.企業(yè)網(wǎng)銀
C.法定代表人的個(gè)人網(wǎng)銀
最新試題
《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問題的通知》要求投資非標(biāo)債權(quán)的比例不能超過理財(cái)總資金的()
目前個(gè)人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款收費(fèi)按照柜面收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的()收取。
工商銀行電子銀行的品牌名稱是()
目前工商銀行服務(wù)方面亟待解決的問題主要包括()
()年,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)消費(fèi)者保護(hù)局成立,表明監(jiān)管部門將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作提到一個(gè)更高的層次,切實(shí)提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成效。
目前工商銀行為緩解客戶排隊(duì),設(shè)立(),即在以存取款等簡單業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)點(diǎn),安排操作快,技能精的柜員臨柜,通過高效的操作,實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)的快速辦理和客戶的快進(jìn)快出。
《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定》內(nèi)容主要有()、服務(wù)流程規(guī)范、貴賓和自助服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理和特殊狀服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理規(guī)范。
個(gè)人“逸貸”產(chǎn)品的最高貸款金額不超過()
工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的品牌是()
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)所有柜口設(shè)置(),及時(shí)搜集匯總客戶對(duì)工商銀行的服務(wù)評(píng)價(jià)情況。