單項選擇題在授信審批方面，二級分行銀行卡業(yè)務(wù)部從業(yè)人員信用卡授信由（）銀行卡業(yè)務(wù)部審批，一級分行銀行卡業(yè)務(wù)部從業(yè)人員信用卡授信由（）一級分行審批。

A.二級分行；主管行長
B.一級分行；行長
C.二級分行；行長
D.一級分行；主管行長


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1.單項選擇題信用卡呆帳核銷須遵守（）及工商銀行的相關(guān)文件規(guī)定。

A.財政部
B.銀監(jiān)會
C.稅務(wù)局
D.銀行業(yè)協(xié)會

3.單項選擇題商戶如何辦理外匯卡索授權(quán)業(yè)務(wù)？（）

A.聯(lián)系工商銀行當(dāng)?shù)胤中袡C關(guān)
B.聯(lián)系牡丹卡授權(quán)中心
C.請持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡組織
D.請持卡人自行聯(lián)系發(fā)卡行

4.單項選擇題分期付款業(yè)務(wù)中，商戶回傭如何收??？（）

A.也是分期收取
B.商戶回傭包括向持卡人收取的分期付款手續(xù)費金額
C.不收取
D.按照分期付款的消費金額計算商戶回傭，計算方法和手續(xù)費率與商戶受理的普通消費相同

5.單項選擇題持卡人要求退貨的，特約單位確認無誤后，（）

A.做POS退貨處理
B.做POS撤銷處理
C.當(dāng)日交易（或當(dāng)批次交易），做POS撤銷處理
D.隔日交易，做POS退貨處理

7.單項選擇題外匯卡在中國境內(nèi)工商銀行ATM取現(xiàn)的幣種為？（）

A.人民幣
B.美元
C.歐元
D.根據(jù)外匯卡的幣種而定

8.單項選擇題工商銀行發(fā)行的工銀運通百夫長黑金信用卡的年費標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.人民幣18000元/年
B.人民幣16000元/年
C.人民幣15000元/年
D.人民幣10000元/年