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A.身份證號(hào)
B.照片
C.日期
D.工號(hào)
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如果核查結(jié)果信息與客戶(hù)的居民身份證記載信息不一致,能夠確切判斷客戶(hù)出示的為虛假證件時(shí),可為其辦理業(yè)務(wù),但應(yīng)將相關(guān)情況向上級(jí)機(jī)構(gòu)報(bào)告,上級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)將可疑情況向中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)報(bào)告。
T字長(zhǎng)短款與網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款的區(qū)別在于:T字長(zhǎng)款的掛賬是基于尾箱余額與實(shí)物現(xiàn)金余額存在差異的,因此,T字掛賬增減渠道平臺(tái)中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款的掛賬是基于尾箱余額與實(shí)物現(xiàn)金余額是一致的,因此,網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款掛賬并不增減渠道平臺(tái)中現(xiàn)金尾箱的記錄。
客戶(hù)在同一網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復(fù)印件或影印件的業(yè)務(wù)時(shí),在第一筆已留存的情況下,為其辦理的其他業(yè)務(wù)需再次留存
對(duì)于公司業(yè)務(wù)現(xiàn)金收付款類(lèi)交易可以當(dāng)日取消,也可以隔日沖正。
業(yè)務(wù)主管操作收到貴金屬后,網(wǎng)點(diǎn)的待提實(shí)物庫(kù)存數(shù)量和客戶(hù)預(yù)約提取的數(shù)量一致。系統(tǒng)限定業(yè)務(wù)主管只可在客戶(hù)提取當(dāng)日(或以后)才能辦理待提庫(kù)存的收到,不允許提前收到。
代理人代為辦理業(yè)務(wù)時(shí),需要修改或補(bǔ)錄客戶(hù)信息的,代理人允許對(duì)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行修改。
若同一柜員既辦理個(gè)人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù),可將個(gè)人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理,填寫(xiě)一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計(jì)表”。
在同一客戶(hù)號(hào)下的賬戶(hù),為避免重復(fù)操作,可以直接復(fù)制印鑒使用,不用復(fù)核等操作。
理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)簽約、解約、客戶(hù)資料更改交易可以代辦
行內(nèi)經(jīng)費(fèi)存款必須選擇不計(jì)息。