多項選擇題“一攬子”服務方案式營銷是通過()手段得以實現(xiàn)。

A.設計公司理財方案
B.出售理財產(chǎn)品
C.代理業(yè)務
D.設計個人理財方案
E.“一攬子”銀行服務方案


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1.多項選擇題高額定價策略的好處是()。

A.可以樹立產(chǎn)品質量形象
B.測試產(chǎn)品需求量
C.盡快盈利
D.穩(wěn)步盈利
E.降價后可以贏得更多客戶

2.多項選擇題某商業(yè)銀行將公司業(yè)務的所有產(chǎn)品以敞開式的金融超市的形式出售,這體現(xiàn)了該銀行()。

A.業(yè)績良好
B.銀行產(chǎn)品豐富
C.有豐富的客戶資源
D.服務方式創(chuàng)新
E.營銷方式創(chuàng)新

3.多項選擇題采取滲透定價策略的前提是()。

A.沒有專門的愿意支付高價的客戶市場
B.銀行面臨強大的競爭對手
C.產(chǎn)品銷量對價格敏感
D.銀行面臨較弱的競爭對手
E.產(chǎn)品銷量對價格不敏感

4.多項選擇題客戶關系維護的意義有()。

A.以客戶為中心的經(jīng)營理念的要求
B.培養(yǎng)忠誠客戶群,提高銀行經(jīng)濟效益的要求
C.銀行同業(yè)競爭的需要
D.有利于樹立優(yōu)良的銀行形象

5.多項選擇題客戶維護必須遵循客戶關系管理的基本要求是()。

A.過程管理
B.客戶狀態(tài)管理
C.客戶滿意度管理
D.客戶檔案管理

最新試題

產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。()

題型:判斷題

風險分析是指詳細地分析造成風險的各種原因,并估計這種風險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進行風險決策提供依據(jù)。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理和客戶進行面談時,“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()

題型:判斷題

風險抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務過程中,在損失發(fā)生時或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風險處理方式。()

題型:判斷題

技術保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務的重要支持條件。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。()

題型:判斷題

如果應收賬款周轉率很低,且應收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

對客戶風險的識別較實用的方法是財務報表透視法和間接觀測法。()

題型:判斷題

高級客戶經(jīng)理有權在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()

題型:判斷題

分散風險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當?shù)拇胧﹣頊p少風險的損失,乃至于消除風險。()

題型:判斷題