A.“事權(quán)劃分、崗位互換”
B.“事權(quán)劃分、崗位制衡”
C.“大額審核、崗位制衡”
D.“大額審核、崗位互換”
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.風(fēng)險(xiǎn)可控制
B.效率可保證
C.業(yè)務(wù)可規(guī)范
D.以上均包括
A.通用文檔錄入和專業(yè)審核
B.專業(yè)處理和專業(yè)審核
C.通用文檔錄入和共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)處理
D.網(wǎng)點(diǎn)受理和共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)處理
A.通用文檔錄入平臺(tái)
B.業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)
C.共享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
D.新終端圖形平臺(tái)
A.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)授權(quán)
B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)復(fù)核
C.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)審批
D.業(yè)務(wù)經(jīng)辦、業(yè)務(wù)復(fù)核、業(yè)務(wù)授權(quán)
A.銀行信用
B.商業(yè)信用
C.政府信用
D.個(gè)人信用
最新試題
柜臺(tái)做假幣收繳業(yè)務(wù)時(shí)需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”，是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行，并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
“99999錢箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存，并在“1142查詢庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。
整把款及外幣零把款入庫(kù)，管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫(kù)員名章，明確責(zé)任。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。