A.現(xiàn)金存款憑條或現(xiàn)金支票等相關(guān)憑證
B.上門服務(wù)登記簿
C.代保管抵押質(zhì)押品登記簿
D.柜員權(quán)限卡登記簿
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A.實(shí)時(shí)清算系統(tǒng)
B.外匯匯款系統(tǒng)
C.跨行支付系統(tǒng)
D.境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)
A.持卡人員基本情況
B.權(quán)限級(jí)別
C.業(yè)務(wù)處理范圍
D.學(xué)習(xí)休假情況
A.磁條卡
B.芯片卡
C.磁條芯片復(fù)合卡
D.彩照卡
A.資金流
B.現(xiàn)金流
C.成本
D.物流
A.日間批量發(fā)送
B.日終批量更新頭寸
C.逐筆實(shí)時(shí)發(fā)送
D.實(shí)時(shí)更新頭寸
A.認(rèn)購
B.申購
C.贖回
D.分紅
E.到期
A.美國運(yùn)通國際股份有限公司
B.大來信用證有限公司
C.jcb日本國際信用卡公司
D.中國銀聯(lián)
A.商業(yè)信用
B.國際信用
C.銀行信用
D.個(gè)人信用
A.分級(jí)核查
B.分級(jí)報(bào)告
C.分級(jí)負(fù)責(zé)
D.分級(jí)管理
A.對(duì)公業(yè)務(wù)反洗錢、個(gè)人業(yè)務(wù)反洗錢
B.國際業(yè)務(wù)與海外機(jī)構(gòu)反洗錢
C.銀行卡業(yè)務(wù)反洗錢
D.電子銀行業(yè)務(wù)反洗錢
最新試題
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí)，可啟動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》，與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì)，辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物；并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì)，日清日結(jié)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭議的應(yīng)立即受理，對(duì)客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
社?？磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯(cuò)款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時(shí)間。