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多項(xiàng)選擇題服務(wù)市場(chǎng)與其他市場(chǎng)相比其特點(diǎn)有（）。

A.它是需求的總合
B.它是買賣雙方交換的場(chǎng)所
C.是以勞務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者需求
D.它不涉及商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移

1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)資料市場(chǎng)上，購(gòu)買活動(dòng)中，人們可能出現(xiàn)的身份有（）。

A.倡儀者
B.調(diào)研者
C.決策者
D.使用者
E.評(píng)議者

2.多項(xiàng)選擇題在市場(chǎng)體系中，郵電通信市場(chǎng)屬于服務(wù)市場(chǎng)，其理由是（）。

A.服務(wù)的消費(fèi)者廣泛
B.不生產(chǎn)物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)品
C.以服務(wù)為第一宗旨
D.用服務(wù)來(lái)滿足用戶需求

3.多項(xiàng)選擇題對(duì)消費(fèi)資料的分類通常用的方法有（）分類。

A.根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣
B.按商品參與生產(chǎn)過程的程度
C.根據(jù)商品服務(wù)的對(duì)象
D.根據(jù)商品使用的頻率

4.多項(xiàng)選擇題出售生產(chǎn)資料的企業(yè)對(duì)于潛在的購(gòu)買客戶，需要了解的情況有（）。

A.參加采購(gòu)的有哪些成員
B.客戶生產(chǎn)過程的復(fù)雜程度
C.參加采購(gòu)的成員對(duì)于作采購(gòu)決策的影響
D.成員衡量采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)是什么

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)郵電市場(chǎng)的研究表明，與需求的大小關(guān)系密切的因素除了人口、組織的多少外，還有（）。

A.購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
C.政府管制
D.購(gòu)買力強(qiáng)弱

6.多項(xiàng)選擇題從郵電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義可知，郵電市場(chǎng)營(yíng)銷的一系列活動(dòng)中有（）等活動(dòng)。

A.調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.引導(dǎo)適銷對(duì)路的郵電產(chǎn)品
C.使用戶滿意享用郵電產(chǎn)品
D.制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

7.多項(xiàng)選擇題由郵電通信企業(yè)的定義可知，郵電通信企業(yè)生存與發(fā)展的目的是（）。

A.管理科學(xué)化
B.滿足通信需求
C.獲取經(jīng)濟(jì)效益
D.搞好市場(chǎng)營(yíng)銷

8.多項(xiàng)選擇題郵電經(jīng)營(yíng)研究以下諸方面的策略和實(shí)踐問題，即郵電企業(yè)（）。

A.總體活動(dòng)
B.生產(chǎn)作業(yè)安排
C.主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
D.重要技術(shù)設(shè)計(jì)

9.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)能力評(píng)價(jià)中的產(chǎn)品能力評(píng)價(jià)，主要是評(píng)價(jià)郵電產(chǎn)品的（）。

A.市場(chǎng)占有率
B.競(jìng)爭(zhēng)能力
C.盈利能力
D.用戶滿意度

10.單項(xiàng)選擇題郵電企業(yè)市場(chǎng)能力評(píng)價(jià)，主要是評(píng)價(jià)郵電產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的（）。

A.盈利能力
B.合理搭配
C.適應(yīng)性
D.競(jìng)爭(zhēng)性