單項(xiàng)選擇題正確提交爭(zhēng)議協(xié)商備案,且接收方不能證明己方被協(xié)商事項(xiàng)操作合規(guī)的,協(xié)商備案發(fā)起方享有()。

A.強(qiáng)制退單權(quán)
B.例外長(zhǎng)款權(quán)
C.申訴權(quán)
D.舉證責(zé)任倒置權(quán)


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1.單項(xiàng)選擇題銀聯(lián)卡爭(zhēng)議處理中,入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在規(guī)則范圍內(nèi)享有舉證責(zé)任倒置權(quán)利的,須經(jīng)過(guò)()流程。

A.例外協(xié)商
B.預(yù)爭(zhēng)議
C.爭(zhēng)議協(xié)商備案
D.特別申請(qǐng)

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)符合條件的爭(zhēng)議協(xié)商備案請(qǐng)求,爭(zhēng)議協(xié)商備案()不能舉證或不配合進(jìn)行作業(yè)合規(guī)核查、舉證的,允許經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)機(jī)構(gòu)以對(duì)方機(jī)構(gòu)涉嫌違規(guī)操作并導(dǎo)致本機(jī)構(gòu)遭受交易損失為由,提起()。

A.發(fā)起機(jī)構(gòu);爭(zhēng)議裁判申請(qǐng)
B.接收機(jī)構(gòu);托收請(qǐng)款
C.接收機(jī)構(gòu);爭(zhēng)議裁判申請(qǐng)
D.發(fā)起機(jī)構(gòu);托收請(qǐng)款

3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)銀聯(lián)鼓勵(lì)各入網(wǎng)機(jī)構(gòu)通過(guò)協(xié)商解決跨行交易爭(zhēng)議。協(xié)商解決的方式由()確定。

A.中國(guó)銀聯(lián)
B.中國(guó)銀聯(lián)爭(zhēng)議處理委員會(huì)辦公室
C.爭(zhēng)議雙方自主協(xié)商
D.以上皆不對(duì)

4.多項(xiàng)選擇題下列境內(nèi)交易糾紛不能通過(guò)爭(zhēng)議裁判解決的是()。

A.持卡人違反活動(dòng)規(guī)則賺取高額刷卡積分,發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求返還不當(dāng)獲取的積分
B.A銀行卡在B銀行的ATM上發(fā)生一筆向C銀行卡的轉(zhuǎn)賬,ABC各不相同,A銀行卡持卡人否認(rèn)交易,A銀行要求B銀行承擔(dān)因ATM未完成PBOC遷移改造而發(fā)生的偽卡交易損失
C.持卡人違法套現(xiàn),雖已償還本金金額但尚有罰息無(wú)力償還,發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求收單機(jī)構(gòu)承擔(dān)因違規(guī)受理套現(xiàn)交易而導(dǎo)致的罰息損失
D.持卡人未提出交易疑義,但發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)收單機(jī)構(gòu)違規(guī)上送交易類(lèi)型,于是要求返還該筆已扣款項(xiàng)

5.多項(xiàng)選擇題入網(wǎng)機(jī)構(gòu)提交爭(zhēng)議裁判申請(qǐng)的情形包括()。

A.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)間經(jīng)過(guò)差錯(cuò)處理流程后仍不能解決的爭(zhēng)議
B.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)一方證明另一方違反業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章規(guī)定造成己方損失但無(wú)法通過(guò)差錯(cuò)處理解決的爭(zhēng)議
C.收單機(jī)構(gòu)對(duì)托收業(yè)務(wù)處理結(jié)果有爭(zhēng)議
D.入網(wǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)例外交易溝通結(jié)果又爭(zhēng)議

6.多項(xiàng)選擇題發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查發(fā)現(xiàn)某筆現(xiàn)場(chǎng)POS消費(fèi)交易中收單機(jī)構(gòu)存在未按規(guī)則要求上送32域受理地區(qū)碼和商戶名址的違規(guī)行為,持卡人雖對(duì)賬單信息有疑問(wèn),但未提出否認(rèn)交易。發(fā)卡機(jī)構(gòu)錯(cuò)誤的做法是()。

A.以“收單機(jī)構(gòu)涉嫌收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為”為由提交退單
B.以“收單機(jī)構(gòu)涉嫌收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為”為由提交爭(zhēng)議
C.以“收單機(jī)構(gòu)涉嫌收單業(yè)務(wù)嚴(yán)重違規(guī)行為”為由提交爭(zhēng)議協(xié)商備案
D.向中國(guó)銀聯(lián)提交受理市場(chǎng)違規(guī)行為投訴

7.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議調(diào)解暫行辦法》,申請(qǐng)調(diào)解多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議的,申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括()。

A.當(dāng)事人名稱(即機(jī)構(gòu)名稱)
B.被申請(qǐng)人名稱(即調(diào)解的對(duì)象)
C.爭(zhēng)議的事項(xiàng)
D.具體的調(diào)解請(qǐng)求、所依據(jù)的事實(shí)及理由

8.多項(xiàng)選擇題有下列情形之一的,銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議調(diào)解申請(qǐng)不予受理()

A.不滿足銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議案件定義的
B.已經(jīng)向人民法院起訴的(人民法院邀請(qǐng)中國(guó)銀聯(lián)參與調(diào)解的除外)
C.不滿足爭(zhēng)議申請(qǐng)?zhí)峤粫r(shí)限的
D.已經(jīng)向其他仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁并被受理或已經(jīng)處理的

9.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《銀聯(lián)卡交易多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議調(diào)解暫行辦法》,申請(qǐng)調(diào)解多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)符合的條件是()。

A.申請(qǐng)人與多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議有直接利害關(guān)系,系爭(zhēng)議案件的當(dāng)事人
B.當(dāng)事人之間有申請(qǐng)調(diào)節(jié)多結(jié)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議的協(xié)議,或者當(dāng)事一方申請(qǐng)調(diào)解多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型爭(zhēng)議,其他當(dāng)事人表示同意接受調(diào)解工作
C.有明確的被申請(qǐng)人(即調(diào)解的對(duì)象)
D.有具體的調(diào)劑而要求、事實(shí)及理由

10.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)銀聯(lián)卡多機(jī)構(gòu)同類(lèi)型交易爭(zhēng)議調(diào)解工作。

A.中國(guó)銀聯(lián)爭(zhēng)議處理委員會(huì)
B.涉爭(zhēng)議機(jī)構(gòu)所屬地方人民銀行共同
C.涉爭(zhēng)議機(jī)構(gòu)所屬中國(guó)銀聯(lián)分公司共同
D.中國(guó)銀聯(lián)爭(zhēng)議處理委員會(huì)辦公室

最新試題

除確認(rèn)()有欺詐行為外,對(duì)按收單業(yè)務(wù)操作規(guī)程處理,由收單機(jī)構(gòu)提交并經(jīng)中國(guó)銀聯(lián)轉(zhuǎn)接,取得發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)同意的交易,因交易完成所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)損失由()承擔(dān)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

需審核持卡人簽名的現(xiàn)場(chǎng)交易中,商戶如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符、使用文字不符或書(shū)寫(xiě)字體差異明顯,需進(jìn)一步核實(shí)持卡人身份的,應(yīng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

利用失竊空白卡進(jìn)行的欺詐交易并且收單機(jī)構(gòu)已經(jīng)盡到?jīng)]收義務(wù)情況下,由()承擔(dān)欺詐損失。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指通過(guò)爭(zhēng)議裁判審理識(shí)別的、入網(wǎng)機(jī)構(gòu)在差錯(cuò)爭(zhēng)議業(yè)務(wù)中違反“業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章”的行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《銀聯(lián)卡自助終端偽卡風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移規(guī)則》適用的終端類(lèi)型包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)卡機(jī)構(gòu)以商戶未盡審核簽名義務(wù)提交爭(zhēng)議申請(qǐng)時(shí),應(yīng)滿足以下的條件,錯(cuò)誤的是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()負(fù)責(zé)商戶的日常管理和維護(hù),督促商戶履行受理承諾,并對(duì)商戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督,承擔(dān)商戶發(fā)展、管理和維護(hù)不善造成的風(fēng)險(xiǎn)損失。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

入網(wǎng)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)以下方式以書(shū)面形式向中國(guó)銀聯(lián)爭(zhēng)議處理委員會(huì)辦公室和地方辦公室提交提交裁判申請(qǐng):()

題型:多項(xiàng)選擇題

在卡片有效期內(nèi),持卡人對(duì)交易進(jìn)行確認(rèn)所使用的簽名應(yīng)與()相同。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

發(fā)卡機(jī)構(gòu)必須按照《銀聯(lián)卡欺詐交易報(bào)送規(guī)則》向中國(guó)銀聯(lián)報(bào)告的欺詐交易包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題