單項(xiàng)選擇題按照國家法律和有關(guān)規(guī)定成立的,在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃、押等經(jīng)營活動(dòng)中,以收取傭金為目的機(jī)構(gòu)指的是()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
B.房地產(chǎn)中介
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
D.房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)


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1.單項(xiàng)選擇題專門受理查詢、投訴、索賠等申請或業(yè)務(wù)咨詢的是()。

A.交易人員
B.經(jīng)紀(jì)人員
C.客服人員
D.后勤人員

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中可以表示住宅作為產(chǎn)品使用的可靠性的是()。

A.功能質(zhì)量水平
B.工程質(zhì)量水平
C.環(huán)境質(zhì)量水平
D.質(zhì)量保修水平

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)道德的思想觀念的是()。

A.職業(yè)良心
B.職業(yè)責(zé)任感
C.執(zhí)業(yè)理念
D.心理習(xí)慣

6.單項(xiàng)選擇題經(jīng)紀(jì)人服務(wù)的專業(yè)性不足,為交易雙方把控風(fēng)險(xiǎn)不規(guī)范,造成直接或間接的利益損失,該行為屬于()方面的顧客不滿意。

A.經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
B.信息披露規(guī)范執(zhí)行
C.風(fēng)險(xiǎn)把控規(guī)范執(zhí)行方面
D.服務(wù)意識(shí)規(guī)范執(zhí)行

7.單項(xiàng)選擇題若一個(gè)房屋內(nèi),相鄰兩墻均可采光,則以()墻面計(jì)算進(jìn)深。

A.正采光
B.反采光
C.主采光
D.側(cè)采光

8.單項(xiàng)選擇題在報(bào)價(jià)建議工作準(zhǔn)備階段,要熟悉房屋的()情況。

A.位置
B.年代
C.估價(jià)
D.成交