多項(xiàng)選擇題信用卡發(fā)生逾期后，需要上門催收，上門催收應(yīng)（）。

A.分行收到總行催收名單后，1周內(nèi)組織完成電話催收，如客戶無(wú)法聯(lián)系或拒絕還款，則應(yīng)于1月內(nèi)完成上門催收工作
B.總行提供給各分行的信用卡逾期催收名單，一般為客戶已經(jīng)發(fā)生三期以上逾期，各行采用電話催收和上門催收相結(jié)合的催收手段，開展催收工作。
C.上門催收可1人或2人催收，上門催收單應(yīng)要求客戶簽字確認(rèn)
D.上門催收必須2人一組，全程錄音并記錄上門催收單


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1.多項(xiàng)選擇題信用卡發(fā)生逾期后，可以采取多種方式催收，主要有哪些（）。

A.電話催收
B.上門催收
C.寄送律師函催收
D.法律訴訟

2.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于綠卡通業(yè)務(wù)說(shuō)法正確的是（）。

A.可以開立一個(gè)主賬戶和多個(gè)子賬戶
B.主賬戶為活期結(jié)算賬戶
C.子賬戶可以開立整整、定活兩便和通知存款
D.可以開立外幣存款賬戶

3.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于信用卡轉(zhuǎn)賬撤銷交易說(shuō)法正確的是（）。

A.該交易只能進(jìn)行當(dāng)天轉(zhuǎn)賬交易的撤銷
B.該交易必須由綜合柜員授權(quán)
C.該交易應(yīng)在客戶在場(chǎng)的情況下辦理
D.該交易為內(nèi)部差錯(cuò)交易，因客戶原因不允許做此交易

4.多項(xiàng)選擇題信用卡自動(dòng)還款加辦撤銷渠道主要包括哪些（）。

A.電話銀行
B.網(wǎng)上銀行
C.柜面
D.ATM

5.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于信用卡柜面還款加辦次數(shù)查詢交易說(shuō)法正確的是（）。

A.本交易查詢結(jié)果僅為當(dāng)天加辦自動(dòng)還款關(guān)系的信用卡次數(shù)
B.本交易查詢結(jié)果含當(dāng)天和當(dāng)天以前的所有加辦自動(dòng)還款關(guān)系的信用卡次數(shù)
C.本交易查詢結(jié)果不含當(dāng)天加辦自動(dòng)還款關(guān)系的信用卡次數(shù)
D.可用于個(gè)人結(jié)算賬戶清戶時(shí)查詢是否存在信用卡自動(dòng)還款加辦關(guān)系

6.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于信用卡提現(xiàn)說(shuō)法正確的是（）。

A.密碼輸錯(cuò)3次后，當(dāng)天不能辦理交易
B.主卡和副卡均可以提現(xiàn)
C.附屬卡不能提現(xiàn)
D.密碼輸錯(cuò)3次后，次日繼續(xù)辦理交易

7.多項(xiàng)選擇題信用卡自動(dòng)還款加辦申請(qǐng)交易中，還款方式選項(xiàng)包括（）。

A.全額還款
B.最小金額還款
C.固定金額還款
D.按百分比還款

8.多項(xiàng)選擇題加辦自動(dòng)還款交易的借記卡賬戶與信用卡賬戶之間的關(guān)系（）。

A.借記卡和信用卡可以不是同一客戶
B.借記卡和信用卡必須同一客戶，且戶名、實(shí)名證件必須一致。
C.同一借記卡賬戶可以加辦客戶本人的幾個(gè)信用卡賬戶，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)還款。
D.一個(gè)借記卡賬戶只能加辦一個(gè)信用卡賬戶，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)還款

9.多項(xiàng)選擇題信用卡推廣人員以下行為正確的是（）。

A.發(fā)展了郵政代理網(wǎng)點(diǎn)柜員，要求其加蓋網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)公章
B.郵政代理網(wǎng)點(diǎn)新招收了一批勞務(wù)工，讓每個(gè)人填寫一張申請(qǐng)表
C.支行內(nèi)部員工的信用卡申請(qǐng)表加蓋市分行人事部門公章
D.同另一位推廣人員一起發(fā)展團(tuán)辦客戶

10.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于機(jī)構(gòu)公章的加蓋，說(shuō)法正確的是（）。

A.一級(jí)支行的員工的申請(qǐng)表上應(yīng)加蓋本機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)公章
B.郵政系統(tǒng)員工的申請(qǐng)進(jìn)件可以加蓋郵儲(chǔ)銀行的機(jī)構(gòu)公章
C.郵儲(chǔ)銀行總行及一級(jí)分行、二級(jí)分行員工申請(qǐng)表上必須加蓋人事部門公章
D.二級(jí)支行的員工的申請(qǐng)表上必須加蓋本機(jī)構(gòu)的機(jī)構(gòu)公章