多項(xiàng)選擇題關(guān)于形成文件的信息的控制,說(shuō)法正確的是()

A.無(wú)論何時(shí)何處需要這些信息,均可獲得并適用
B.予以妥善保護(hù)(如:防止失密、不當(dāng)使用或不完整)
C.形成文件的信息應(yīng)分發(fā)到需要的場(chǎng)所
D.應(yīng)對(duì)所保存的作為符合性證據(jù)的形成文件的信息予以保護(hù),防止非預(yù)期的更改


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1.多項(xiàng)選擇題組織確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,目的是()

A.確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期結(jié)果
B.増強(qiáng)有利影響
C.避免或減少不利影響
D.實(shí)現(xiàn)改進(jìn)

2.多項(xiàng)選擇題組織的知識(shí)屬于內(nèi)部來(lái)源的有哪些?()

A.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
B.從經(jīng)歷獲得的知識(shí)
C.從失敗和成功項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
D.得到和分享未形成文件的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

3.多項(xiàng)選擇題要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”,下列說(shuō)法正確的是()。

A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求
B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的
C.“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的
D.要求可以由不同的相關(guān)方提出,不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于GB/T19001-2015標(biāo)準(zhǔn)7.1.3中的基礎(chǔ)設(shè)施的有()。

A.生產(chǎn)設(shè)備
B.售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
C.內(nèi)部局域網(wǎng)
D.提供送貨上門(mén)服務(wù)時(shí)使用的運(yùn)輸工具

5.多項(xiàng)選擇題在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)的要求時(shí),組織應(yīng)確保()

A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.產(chǎn)品和服務(wù)的要求已經(jīng)形成文件
C.對(duì)其所提供的產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足組織聲稱(chēng)的要求
D.組織曾經(jīng)提供過(guò)該產(chǎn)品和服務(wù)

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由質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說(shuō)法中正確的是()。

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