單項選擇題不屬于風(fēng)險和機(jī)遇方面所做的策劃是()

A.應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)會的措施
B.如何將措施融入質(zhì)量管理體系過程并實施
C.如何評價這些措施的有效性
D.變更的策劃


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1.單項選擇題以下描述中,關(guān)于質(zhì)量體系策劃未包括()

A.質(zhì)量目標(biāo)及其實現(xiàn)的策劃
B.改進(jìn)應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)會的措施
C.制定質(zhì)量方針
D.變更的策劃

2.單項選擇題針對術(shù)語“產(chǎn)品和服務(wù)”,表述不正確是()

A.在大多數(shù)情況下,“產(chǎn)品和服務(wù)”作為單一術(shù)語同時使用
B.包括所有的輸出類別
C.包括硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料
D.產(chǎn)品和服務(wù)不存在差異

3.單項選擇題關(guān)于質(zhì)量目標(biāo),以下說法不正確的是()

A.質(zhì)量目標(biāo)可以表述為各職能、層次和過程質(zhì)量擬實現(xiàn)的結(jié)果
B.質(zhì)量目標(biāo)可以是戰(zhàn)略性目標(biāo),也可以是操作層面指標(biāo)
C.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是量化,可考評的
D.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量方針一致

4.單項選擇題關(guān)于組織的利益相關(guān)方對組織的質(zhì)量管理體系的需求和期望,以下說法正確的是()

A.他們通常與顧客需求和期望是一致的,因此只要滿足顧客需求和期望,其他方也可滿足
B.各相關(guān)方的需求和期望可作為對于持續(xù)滿足顧客和法律法規(guī)要求的風(fēng)險評估的輸入
C.當(dāng)各方需求和期望有沖突時以顧客要求為準(zhǔn)
D.以上都對

5.單項選擇題關(guān)于質(zhì)量方針文件的發(fā)布,以下說法不正確的是()

A.作為組織最高層次的文件,應(yīng)確保其保密性
B.適當(dāng)時,利益相關(guān)方可獲取
C.對于質(zhì)量方針表達(dá)的意圖和方向,組織應(yīng)有統(tǒng)一,受控的解釋
D.應(yīng)傳達(dá)到所有在組織控制下工作、代表組織工作的影響質(zhì)量的人員

最新試題

在生產(chǎn)實踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。

題型:單項選擇題

QC小組活動起源于()。

題型:單項選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動是()

題型:單項選擇題

企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響。總的說來,質(zhì)量文化具有()功能。

題型:多項選擇題

根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會使人滿意,但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指()

題型:單項選擇題

我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定,產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實,并符合下列()要求。

題型:多項選擇題

現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同,我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段,它們是()。

題型:多項選擇題

企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé),但這種做法實質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。

題型:單項選擇題

目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用,其主要作用有()。

題型:多項選擇題

對案例進(jìn)行分析,判斷其不符合標(biāo)準(zhǔn)哪個條款?同時說明不符合事實。

題型:問答題