由質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)，下述說法中正確的是（）。

當(dāng)質(zhì)量特性值分布中心與公差中心不重合時(shí)，以下說法正確的是（）。

現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個(gè)發(fā)展階段，它們是（）。

在質(zhì)量管理中，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是（）

精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中，消除一切不必要的浪費(fèi)，以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是（）。

企業(yè)應(yīng)該對上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（）

開展質(zhì)量管理活動(dòng)必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（）

以下關(guān)于糾正措施的表述，錯(cuò)誤的有（）。

有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實(shí)質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。

GB/T19580《卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，其中對其過程類條款的評價(jià)要素及遞進(jìn)關(guān)系是（）。