多項(xiàng)選擇題個(gè)別游客在旅游景點(diǎn)走勢(shì),一般應(yīng)由()分頭去找。

A.全陪
B.地陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.其他游客
E.游客中的領(lǐng)導(dǎo)


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1.多項(xiàng)選擇題為避免游客走失,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.做好提醒工作
B.經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)
C.減少自由活動(dòng)
D.做好行程預(yù)報(bào)
E.時(shí)刻和游客在一起

2.多項(xiàng)選擇題在餐館游覽或自由活動(dòng)中,時(shí)常出現(xiàn)游客走勢(shì)的情況,其原因主要有()。

A.導(dǎo)游人員沒(méi)有向游客講清車(chē)號(hào)和停車(chē)位置
B.導(dǎo)游人員沒(méi)有向游客講明景點(diǎn)的游覽項(xiàng)目
C.游客在游覽中滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而脫離團(tuán)隊(duì)
D.自由活動(dòng)時(shí)游客沒(méi)記清飯店地址和返回路線
E.外出購(gòu)物時(shí)游客沒(méi)記清飯店地址和返回路線

3.多項(xiàng)選擇題游客在我國(guó)境內(nèi)旅游期間丟失行李,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.讓游客自己負(fù)責(zé)查找
B.詢問(wèn)查找進(jìn)展情況
C.幫助失主解決生活困難
D.幫助失主向有關(guān)部門(mén)索賠
E.事后寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告

4.多項(xiàng)選擇題海外游客在來(lái)華途中丟失行李,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.帶失主辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)
B.打電話詢問(wèn)尋找行李的情況
C.協(xié)助失主購(gòu)置必要的生活用品
D.積極設(shè)法負(fù)責(zé)查找
E.告知失主可向有關(guān)部門(mén)索賠

5.多項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)游客錢(qián)物在房間被盜,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.立即向公安局報(bào)案
B.立即向保安部門(mén)報(bào)案
C.料及向組團(tuán)社報(bào)告
D.及時(shí)向接待社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
E.若未破案,做好善后處理

6.多項(xiàng)選擇題外國(guó)游客在中國(guó)旅游丟失護(hù)照和簽證,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.請(qǐng)失主出具遺失原因
B.由旅行社出具證明
C.失主去當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失
D.由當(dāng)?shù)毓簿殖鼍咦C明
E.持證明去所在國(guó)駐華使、領(lǐng)館補(bǔ)辦新護(hù)照

7.多項(xiàng)選擇題對(duì)于游客的證件,導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.需要時(shí)由領(lǐng)隊(duì)收取
B.用畢立即如數(shù)歸還
C.不要代為保管證件
D.提醒游客保管好證件
E.為避免游客丟失,代為保管

8.多項(xiàng)選擇題為了防止旅游者遺失錢(qián)物,導(dǎo)游人員應(yīng)做的提醒工作包括()。

A.參觀游覽時(shí)提醒游客帶好隨身物品
B.購(gòu)物時(shí)提醒游客保管好貴重物品
C.離店時(shí)提醒游客帶好隨身行李物品
D.離店時(shí)提醒游客不要將證件放進(jìn)托運(yùn)行李中
E.下車(chē)時(shí)提醒游客不要將貴重物品留在車(chē)上

9.多項(xiàng)選擇題游客在我國(guó)境內(nèi)旅游期間丟失行李,差錯(cuò)一般出在()。

A.交通運(yùn)輸部門(mén)
B.旅行社導(dǎo)游人員
C.飯店行李部門(mén)
D.旅行社行李員
E.游客本人

10.多項(xiàng)選擇題丟失臺(tái)灣同胞旅行證明,應(yīng)向遺失地的()報(bào)失。

A.僑辦
B.中國(guó)旅行社
C.戶口管理部門(mén)
D.公安局出入境管理處
E.臺(tái)辦

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