判斷題如果一家公司無法再創(chuàng)造出顧客價(jià)值，它也無法再標(biāo)榜它對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的形象。（）
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下列屬于一體化管理的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
質(zhì)量戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的核心支撐，也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的支撐。
題型：判斷題
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)、識(shí)別受影響的顧客、（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報(bào)告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。
題型：判斷題
戰(zhàn)略實(shí)施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的過程，主要方法包括哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開分析。
題型：判斷題
質(zhì)量戰(zhàn)略研究的對(duì)象是企業(yè)整體的經(jīng)營質(zhì)量。
題型：判斷題
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
質(zhì)量內(nèi)部環(huán)境包括的因素有社會(huì)環(huán)境、有關(guān)科技、資源供應(yīng)、相關(guān)市場等。
題型：判斷題
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃實(shí)施過程可分為（）
題型：單項(xiàng)選擇題