單項選擇題保全服務是壽險公司業(yè)務量最大的服務,壽險公司一般都設有處理保全業(yè)務的職能部門。在遵循客戶滿意最大化原則的基礎上,壽險契約保全的具體工作內容如下,其中不屬于壽險契約內容的一項是()。
A.合同內容變更、續(xù)期收費
B.行使合同權益
C.復核簽章、收取保費
D.生存給付、保險關系轉移
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1.單項選擇題防災防損要以切實可行的防災防損方案、周密詳實的實施計劃和具備技術特長的專業(yè)人員為保障,并根據(jù)時間的推移和現(xiàn)實情況的變化()調整防災防損對策。
A.定期
B.不定期
C.每年
D.定期或不定期
2.單項選擇題在壽險客戶服務中,包括協(xié)助投保人填寫投保單、保險條款的準確解釋、免費體檢、保單包裝與送達、為客戶辦理自動交費手續(xù)等,屬于()。
A.準保戶開拓
B.售前服務
C.售中服務
D.售后服務
3.單項選擇題()不屬于"孤兒"保單服務。
A.保全服務
B.契約保全服務
C.保單收展服務
D.全面收展服務
4.單項選擇題在人壽保險公司中,()是指因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務的保。
A."失效"保單
B."變更"保單
C."孤兒"保單
D."獨立"保單
5.單項選擇題在壽險契約保全服務中,由于客戶住所變動或其他原因,保險人將保險合同轉移到原簽單公司以外的其他機構并使客戶繼續(xù)享受保險合同權益、履行合同義務。保險人提供的這種服務屬于()。
A.合同內容變更服務
B.行使合同權益服務
C.續(xù)期收費服務
D.保險關系轉移服務
最新試題
保險代理人的()產生于保險人的委托授權,屬于委托代理
題型:單項選擇題
查驗被保險人以往的事故記錄是財產保險核保的要素之一。保險一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產的管理情況,保險人在查驗事故記錄中,通常選擇的時間段為()
題型:單項選擇題
()年,保險招商局成立,中國較大規(guī)模的民族保險企業(yè)誕生
題型:單項選擇題
()是指自人壽保險合同訂立時起,超過法定時限通常規(guī)定為年后,保險人將不得以投保人和被保險人在投保時違反如實告知義務如誤告、漏告、隱瞞某些事實為理由,而主張保險合同無效或拒絕給付保險金
題型:單項選擇題
在壽險核保中有一類屬于優(yōu)質風險類別的人,不公身體健康且有良好的家庭健康史、無吸煙、嗜酒等不良嗜好,保險公司對他們一般采取的方式是()
題型:單項選擇題
保險代理從業(yè)人員可以分為兩類:()和保險代理機構從業(yè)人員
題型:單項選擇題
下列()不是影響死亡率的要素。
題型:單項選擇題
保險公司和消費者彼此進行直接交易的銷售渠道稱為()
題型:單項選擇題
我國保險監(jiān)管機構目前要求的定價方法就是()
題型:單項選擇題
依據(jù)保險營銷原理,保險營銷的載體是()
題型:單項選擇題