單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是指以保險(xiǎn)產(chǎn)品為載體,以()為導(dǎo)向,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求為中心,以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

A.保險(xiǎn)人
B.被保險(xiǎn)人
C.投保人
D.保險(xiǎn)代理人


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1.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格應(yīng)具備下列條件不包括()。

A.具有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.有同經(jīng)營(yíng)主業(yè)直接相關(guān)的一定規(guī)模的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)來(lái)源
C.有一定的資金來(lái)源
D.具有在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所直接代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的便利條件

2.單項(xiàng)選擇題在人壽保險(xiǎn)公司中,因?yàn)樵瓲I(yíng)銷(xiāo)人員離職而需要安排人員跟進(jìn)服務(wù)的保單稱(chēng)為()。

A、“失效”保單
B、“變更”保單
C、“孤兒”保單
D、“獨(dú)立”保單

3.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)契約保全服務(wù)中,保險(xiǎn)人提供的因客戶(hù)住所變動(dòng)或其他原因,將保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)移到原簽單公司以外的其他機(jī)構(gòu)并繼續(xù)享受保險(xiǎn)合同權(quán)益、履行合同義務(wù)的服務(wù),屬于()。

A、合同內(nèi)容變更服務(wù)
B、行使合同權(quán)益服務(wù)
C、續(xù)費(fèi)收費(fèi)服務(wù)
D、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)絕大多數(shù)客戶(hù)而言,最關(guān)心的保全服務(wù)就是()。

A、合同內(nèi)容變更服務(wù)
B、行使合同權(quán)益服務(wù)
C、續(xù)費(fèi)收費(fèi)服務(wù)
D、生存給付服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題壽險(xiǎn)契約保全工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()

A、客戶(hù)滿(mǎn)意最大化原則
B、重合同、守信用原則
C、主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
D、實(shí)事求是原則

6.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中,業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)是()。

A、承保服務(wù)
B、咨詢(xún)服務(wù)
C、保全服務(wù)
D、理賠服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中,定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付等服務(wù)屬于()。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

8.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)中,協(xié)助投保人填寫(xiě)投保單、保險(xiǎn)條款的準(zhǔn)確解釋等都屬于()。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于壽險(xiǎn)理賠過(guò)程中初審環(huán)節(jié)的敘述,錯(cuò)誤的是()。

A、審核出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)合同是否有效
B、無(wú)論初審結(jié)果如何,都要進(jìn)行核賠調(diào)查
C、審核出現(xiàn)事故的性質(zhì)
D、審核申請(qǐng)人所提供的證明材料是否完整、有效

10.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行損失調(diào)查時(shí)如果發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人沒(méi)有履行通知義務(wù),那么保險(xiǎn)人可以采取的措施是()。

A、保險(xiǎn)人可以只賠償部分損失
B、保險(xiǎn)人仍需按照合同規(guī)定進(jìn)行理賠
C、保險(xiǎn)人有權(quán)不予賠償
D、保險(xiǎn)人可以根據(jù)保險(xiǎn)事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

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由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在很大程度上受自然因素的影響,與其他財(cái)產(chǎn)相比,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具體特點(diǎn)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在我國(guó),投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品可以收取的費(fèi)用不包括下列哪項(xiàng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在非壽險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或受益人將事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及其他有關(guān)情況,以最快的方式通知保險(xiǎn)人,并提出索賠請(qǐng)求的環(huán)節(jié)通常被稱(chēng)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)人對(duì)給付賠償金不能確定的,保險(xiǎn)人在收到給付請(qǐng)求后()日內(nèi),確定最低數(shù)額先予以付出。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

承保人做出承保決策后,對(duì)于同意承保的投保申請(qǐng),由簽單人員繕制保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證,并及時(shí)送達(dá)投保人手中,該承保環(huán)節(jié)被稱(chēng)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某外貿(mào)公司專(zhuān)門(mén)從事大批量重復(fù)性初級(jí)產(chǎn)品的出口貿(mào)易,且貿(mào)易合同的信用期一般都在180天以?xún)?nèi),該出口公司應(yīng)投保的險(xiǎn)種是()A.超短期出口信用保險(xiǎn)B.短期出口信用保險(xiǎn)C.中期出口信用保險(xiǎn)D.長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保中,保險(xiǎn)人通常要對(duì)投保財(cái)產(chǎn)附近有無(wú)易燃、易爆的危險(xiǎn)源進(jìn)行檢驗(yàn),在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的核保要素中,保險(xiǎn)人考慮的這一核保要素屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

被稱(chēng)為"第四媒體",并將成為21世紀(jì)元時(shí)區(qū)、無(wú)疆界的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工具的是指()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理人最基本的權(quán)利是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題