單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,()包括協(xié)助投保人填寫投保單、對保險條款進(jìn)行準(zhǔn)確解釋等。

A.有償服務(wù)
B.售前服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)


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1.單項選擇題以下關(guān)于非壽險理賠的程序中,正確的理賠流程是()。

A.損失通知→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險金→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→損余處理
C.損失通知→代位求償→審核保險責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→賠償保險金
D.損失通知→進(jìn)行損失調(diào)查→代位求償→審核保險責(zé)任→賠償保險金→損余處理

2.單項選擇題在進(jìn)行損失調(diào)查時,如果發(fā)現(xiàn)被保險人沒有履行通知義務(wù),那么()。

A.保險人可以只賠償部分損失
B.保險人仍需按照合同規(guī)定進(jìn)行理賠
C.保險人可以以此為由不予賠償
D.保險人可以根據(jù)保險事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

3.單項選擇題在壽險理賠過程中,()不屬于核賠調(diào)查時所須注意的要點(diǎn)。

A.迅速、準(zhǔn)確、及時、全面
B.實事求是
C.在查勘過程中只能就理賠事項作出口頭承諾
D.遵循回避原則

4.單項選擇題保險事故發(fā)生后,()對索賠不承擔(dān)舉證責(zé)任。

A.投保人
B.被保險人
C.保險人
D.受益人

7.單項選擇題發(fā)生保險事故后,如果索賠申請人委托他人代為辦理,則受托人必須提交()等文件。

A.申請人填寫的《出險通知書》
B.申請人填寫的《索賠申請書》
C.申請人簽署的《出險授權(quán)委托書》
D.申請人簽署的《理賠授權(quán)委托書》

8.單項選擇題進(jìn)行立案處理的索賠申請,必須符合一定的條件,不包括()。

A.提供的索賠資料齊備
B.引起保險事故的第三人拒絕賠償?shù)?br /> C.保險事故在保險合同有效期內(nèi)發(fā)生
D.在保險法規(guī)定時效內(nèi)提出索賠申請

9.單項選擇題()不屬于壽險理賠的環(huán)節(jié)。

A.接案
B.調(diào)查
C.審批
D.代位求償

最新試題

我國保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)目前要求的定價方法就是()

題型:單項選擇題

在財產(chǎn)保險的核保中,保險人通常要對投保財產(chǎn)附近有無易燃、易爆的危險源進(jìn)行檢驗,在財產(chǎn)保險的核保要素中,保險人考慮的這一核保要素屬于()

題型:單項選擇題

保險代理人的()產(chǎn)生于保險人的委托授權(quán),屬于委托代理

題型:單項選擇題

在我國,投資連結(jié)保險產(chǎn)品可以收取的費(fèi)用不包括下列哪項()

題型:單項選擇題

()是以被保險人的身體為保險標(biāo)的,以意外傷害而致被保險人身故或殘疾為給付保險金條件的一種人身保險

題型:單項選擇題

正處在危險狀態(tài)中的財產(chǎn)意味著該項財產(chǎn)必然或即將發(fā)生風(fēng)險損失,這樣的財產(chǎn)屬于()。

題型:單項選擇題

保險公司和消費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道稱為()

題型:單項選擇題

我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨

題型:單項選擇題

某外貿(mào)公司專門從事大批量重復(fù)性初級產(chǎn)品的出口貿(mào)易,且貿(mào)易合同的信用期一般都在180天以內(nèi),該出口公司應(yīng)投保的險種是()A.超短期出口信用保險B.短期出口信用保險C.中期出口信用保險D.長期出口信用保險

題型:單項選擇題

()年,保險招商局成立,中國較大規(guī)模的民族保險企業(yè)誕生

題型:單項選擇題