多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作應(yīng)當(dāng)具備()。

A.合理性
B.獨(dú)立性
C.條線(xiàn)性
D.權(quán)威性
E.專(zhuān)業(yè)能力


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1.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的個(gè)人金融信息安全權(quán),采取有效措施加強(qiáng)對(duì)個(gè)人金融信息的保護(hù),不得有以下()行為。

A.登記銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息
B.篡改使用銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息
C.違法使用銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息
D.未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息

2.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下()原則。

A.以人為本
B.服務(wù)至上
C.履行社會(huì)責(zé)任
D.踐行向銀行業(yè)消費(fèi)者公開(kāi)信息的義務(wù),履行公正對(duì)待銀行業(yè)消費(fèi)者的責(zé)任
E.遵從公平交易

3.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)應(yīng)綜合考慮以下()因素。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.市場(chǎng)變化
C.自身發(fā)展戰(zhàn)略
D.風(fēng)險(xiǎn)偏好
E.風(fēng)險(xiǎn)管控能力

4.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)包括()。

A.合規(guī)經(jīng)營(yíng)類(lèi)指標(biāo)
B.風(fēng)險(xiǎn)管理類(lèi)指標(biāo)
C.經(jīng)營(yíng)效益類(lèi)指標(biāo)
D.發(fā)展轉(zhuǎn)型類(lèi)指標(biāo)
E.社會(huì)責(zé)任類(lèi)指標(biāo)

5.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績(jī)效考評(píng)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下()原則。

A.穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)
B.合規(guī)引領(lǐng)
C.戰(zhàn)略導(dǎo)向
D.綜合平衡
E.統(tǒng)一執(zhí)行

6.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)最終責(zé)任承擔(dān)者是()。

A.監(jiān)事會(huì)
B.董事會(huì)或高級(jí)管理層
C.各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人
D.分行級(jí)高管層

9.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行在開(kāi)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)如實(shí)向客戶(hù)告知的重要事項(xiàng)有()。

A.保險(xiǎn)產(chǎn)品的猶豫期
B.保險(xiǎn)責(zé)任
C.電話(huà)回訪
D.費(fèi)用扣除
E.退保費(fèi)用

最新試題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務(wù)條線(xiàn)部門(mén)在向下分解經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和考評(píng)任務(wù)時(shí),為提高員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)贏利目標(biāo),可逐級(jí)加碼指標(biāo)任務(wù)。

題型:判斷題

銀行開(kāi)展同業(yè)代付業(yè)務(wù)應(yīng)進(jìn)行真實(shí)會(huì)計(jì)處理,按照“實(shí)質(zhì)重于形式”的會(huì)計(jì)核算原則,委托行與代付行應(yīng)當(dāng)根據(jù)在該項(xiàng)業(yè)務(wù)中權(quán)利義務(wù)關(guān)系的實(shí)質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

題型:判斷題

商業(yè)銀行聘請(qǐng)外部審計(jì)師進(jìn)行年度審計(jì)時(shí),可不對(duì)表外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況的審查和評(píng)估。

題型:判斷題

承諾類(lèi)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在未來(lái)某一日期按照事先約定的條件向客戶(hù)提供約定的信用業(yè)務(wù),包括貸款承諾等。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)了解銀行業(yè)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,不得主動(dòng)提供與銀行業(yè)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)。

題型:判斷題

為促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,商業(yè)銀行及其銷(xiāo)售人員可設(shè)計(jì)、印刷、編寫(xiě)相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳冊(cè)、宣傳彩頁(yè)、宣傳展板或其他銷(xiāo)售輔助品。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)于確實(shí)存在問(wèn)題的銀行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),造成損失的,可根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)或合同約定向銀行業(yè)消費(fèi)者進(jìn)行賠償或補(bǔ)償,對(duì)同一產(chǎn)品和服務(wù)的投訴可依據(jù)不同銀行業(yè)消費(fèi)者的不同訴求,進(jìn)行不同數(shù)額的賠償或補(bǔ)償。

題型:判斷題

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)不得自行制定考評(píng)辦法或提高考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

商業(yè)銀行不可以獨(dú)立對(duì)理財(cái)資金進(jìn)行投資管理,可以委托經(jīng)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)或認(rèn)可的其他金融機(jī)構(gòu)對(duì)理財(cái)資金進(jìn)行投資管理。

題型:判斷題

理財(cái)資金投資于未上市企業(yè)股權(quán)和上市公司非公開(kāi)發(fā)行或交易的股份,應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。

題型:判斷題