我國《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應明確界定各分支機構同城業(yè)務覆蓋的區(qū)域范圍，通過營業(yè)場所公示、宣傳手冊、網站公示等方式告知客戶，并提供12小時查詢渠道。

我國《流動資金貸款管理暫行辦法》規(guī)定，采用貸款人受托支付的，貸款人應根據約定的貸款用途，審核借款人提供的支付申請所列支付對象、支付金額等信息是否與相應的商務合同等證明材料相符。審核同意后，由借款人直接支付給其交易對象。

根據《單位定期存單質押貸款管理規(guī)定》，單位定期存單用于質押貸款時，存單金額應能覆蓋貸款本息。

根據《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機構及其工作人員以及關聯(lián)行為人轉移或者隱匿違法資金的，銀行業(yè)監(jiān)督管理機構不得自行凍結。

我國《金融違法行為處罰辦法》規(guī)定的紀律處分，包括警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除，由銀監(jiān)會或者人民銀行決定。

我國《商業(yè)銀行杠桿率管理辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應當設定不低于最低監(jiān)管要求的目標杠桿率，有效控制杠桿化程度。

根據國務院《信訪條例》，信訪人對復核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級人民政府信訪工作機構和其他行政機關應作為新的信訪事項重新受理。

我國《固定資產貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應對抵（質）押物的價值和擔保人的擔保能力建立備案制度。

我國《商業(yè)銀行信息披露辦法》規(guī)定，商業(yè)銀行應按照《商業(yè)銀行信息披露辦法》規(guī)定披露財務會計報告、各類風險管理狀況、公司治理、年度重大事項等信息。

根據《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，經銀行業(yè)監(jiān)督管理機構負責人批準，檢查人員可一人進行現(xiàn)場檢查，銀行業(yè)金融機構不得拒絕檢查。