小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求問題。

《中國郵政儲蓄銀行員工守則》適用于郵儲銀行全體從業(yè)人員，包括在郵儲銀行崗位工作的勞務派遣用工。

分支機構負責人，可以在同層級不同分支機構之間輪崗，也可以根據(jù)需要在上下級分支機構之間輪崗。

郵儲銀行個人商務貸款，不允許借款人提前償還貸款本金。

小額貸款信貸員可以擔任對其關系人貸前調(diào)查的主調(diào)查人。

個人活期存款賬戶取款后賬戶的留存金額可為零。

商業(yè)銀行提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務價格，應當至少于實行前3個月按照本辦法規(guī)定進行公示，必要時應當采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關客戶。

郵政儲蓄機構應遵循“了解你的客戶”的原則，對客戶身份進行識別。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領，郵政儲蓄機構不承擔責任。

董事會例會每季度至少應當召開一次，臨時會議的召開程序由銀行章程規(guī)定。