A.具備完善的質檢制度，應包括質檢流程、質檢標準、對質檢發(fā)現(xiàn)問題件的整改處理以及人員責任追究等內容；
B.配備專職質檢人員，質檢人員應與銷售人員崗位分離；
C.應通過信息系統(tǒng)進行質檢，并通過權限劃分、模塊劃分、系統(tǒng)分離等方式實現(xiàn)質檢系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)分離；
D.質檢記錄應通過質監(jiān)系統(tǒng)生成，保存期限不少于保險期間；
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A.安全性
B.完整性
C.準確性
D.時效性
A.確認受訪人是否為投保人本人；
B.確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名；
C.確認投保人是否已經閱讀并理解產品說明書和投保提示的內容；
D.確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間；
E.確認投保人是否知悉退?？赡苁艿降膿p失；
F.確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利；
G.采用期繳方式的，確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率；
A.保險公司的客戶；
B.保險公司的工作人員；
C.保險代理機構的從業(yè)人員；
D.保險營銷員；
A.大學本科以上學歷或者學士以上學位；
B.從事金融工作2年以上或者從事經濟工作5年以上；
C.從事金融工作3年以上或者從事經濟工作5年以上；
D.具有1年以上電話銷售業(yè)務管理經驗或2年以上金融業(yè)務管理經驗；
E.《保險公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》規(guī)定的其他條件。
A.保險公司委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務的項目書，包括擬委托的保險代理機構名稱、合作方式、管理模式、銷售區(qū)域、3年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和市場分析等；
B.償付能力符合條件的說明；
C.受到行政處罰或者立案調查情況的說明；
D.委托代理合同復印件；
E.保險代理機構資質證明，包括經營保險代理業(yè)務許可證、營業(yè)場所合法性報告、電話銷售系統(tǒng)建設報告、電話銷售業(yè)務運營管理制度等；
F.中國保監(jiān)會規(guī)定提交的其他材料；
最新試題
保險公司電話銷售中心負責人不屬于保險公司高級管理人員，不用在任職前取得中國保監(jiān)會核準的任職資格。
保險公司電話銷售中心開業(yè)應當符合以下哪些標準：（）
保險公司及保險代理機構應建立健全電話銷售禁撥管理制度，包括以下哪些（）。
保險公司就開展電話銷售代理業(yè)務申請備案，應當提交下列哪些材料：（）。
保險公司委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，銷售區(qū)域應同時符合保險公司和保險代理機構的經營區(qū)域。
保險公司應設立電話銷售中心或委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，其他單位和個人不得經營或變相經營電話銷售業(yè)務。
保險公司接到客戶投訴后，應于（）工作日內向投訴人說明辦理流程，于（）工作日內向投訴人反饋處理結果。
保險公司委托保險代理機構開展電話銷售業(yè)務，應提前向保險代理機構呼出地保監(jiān)局備案，并告知受話地保監(jiān)局。
保險公司電話銷售中心籌建工作完成后，申請人應向擬設地保監(jiān)局提交開業(yè)驗收報告，并提交以下哪些材料：（）。
保險公司開展電話銷售業(yè)務，應符合以下哪些條件：（）。