從醫(yī)院資本的性質(zhì)來(lái)看，智能資本是醫(yī)院服務(wù)的核心及過(guò)程。

在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理過(guò)程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點(diǎn)是可以找出在一些質(zhì)量問(wèn)題中哪些是主要的或重要的質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)主、次比較提出亟需要解決的首要問(wèn)題。

簡(jiǎn)述醫(yī)院戰(zhàn)略制定的步驟及各步驟的目的。

對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者而言，醫(yī)院管理創(chuàng)新的成效將體現(xiàn)在何處？

醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的依據(jù)，它既是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是一切管理活動(dòng)所指向的終點(diǎn)和要求達(dá)到的結(jié)果。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，醫(yī)療服務(wù)和所有社會(huì)資源一樣存在著稀缺性。

醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的主要分類有：房屋建筑物、專業(yè)設(shè)備、一般設(shè)備、圖書(shū)和其他設(shè)備。

對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者而言，人才是特指優(yōu)秀的醫(yī)療技術(shù)人才，他們的能力品德、形象等要素決定著一所醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。

“CS營(yíng)銷”理念指什么，包含哪幾個(gè)方面內(nèi)容？

“創(chuàng)新為源”理論