單項選擇題由于決策者在具體工作中不可能做到完全合理，因此，決策者在選擇方案時往往是遵循（）。

A.最優(yōu)標準
B.滿意標準
C.隨意標準
D.最差標準


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2.單項選擇題以下對管理的應用范圍的認識，正確的是哪一項？（）

A.管理僅適用于企業(yè)組織
B.管理僅適用于大型組織
C.管理不適用于非盈利性組織
D.管理適用于所有組織

3.單項選擇題管理既是一門科學又是一門藝術。管理的藝術性，是強調管理的（）。

A.復雜性
B.有效性
C.實踐性
D.精確性

4.多項選擇題根據赫茨伯格雙因素理論，下列哪些屬于激勵因素（）。

A.工作條件
B.成就
C.管理政策
D.人際關系
E.賞識

5.多項選擇題平衡記分卡的指標由哪些因素組成（）。

A.財務
B.內部過程
C.學習和成長
D.內部業(yè)務
E.顧客

6.多項選擇題下列關于非正式溝通的說法不正確的是（）。

A.溝通形式不拘
B.速度快
C.可以提供“內幕消息”
D.遵循指揮或層級系統進行
E.易與控制

7.多項選擇題根據三種領導方式理論，下列描述符合放任式領導的有（）。

A.政策由集體討決定
B.組織成員有完全的決策權
C.所有工作步驟和技術都由領導者發(fā)號施令
D.領導者對下屬較少接觸
E.領導者盡量不干涉下屬的工作

8.多項選擇題下列屬于反饋控制的有（）。

A.產成品的質檢
B.年終的人事考評
C.預計公司產品需求量下降之前就開始準備開發(fā)新產品（前饋）
D.現場的監(jiān)督（現場）
E.對各類財務報表的分析稽查

9.多項選擇題以下屬于不確定性決策的方法有（）。

A.決策樹法
B.后悔值法
C.悲觀法
D.樂觀法
E.量本利分析法

10.多項選擇題與正式組織相比，非正式組織的特點是（）。

A.隨意性
B.不穩(wěn)定性
C.穩(wěn)定性
D.規(guī)范性
E.凝聚性