“創(chuàng)新為源”理論

醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的依據(jù)，它既是管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，又是一切管理活動(dòng)所指向的終點(diǎn)和要求達(dá)到的結(jié)果。

在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理過程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點(diǎn)是可以找出在一些質(zhì)量問題中哪些是主要的或重要的質(zhì)量問題，通過主、次比較提出亟需要解決的首要問題。

試述人力資源管理的最基本原理。

零基預(yù)算法

醫(yī)院設(shè)施設(shè)備的主要分類有：房屋建筑物、專業(yè)設(shè)備、一般設(shè)備、圖書和其他設(shè)備。

從醫(yī)院資本的性質(zhì)來看，智能資本是醫(yī)院服務(wù)的核心及過程。

服務(wù)品牌是醫(yī)院、專科、醫(yī)師、技術(shù)、服務(wù)的質(zhì)量和信譽(yù)的保證，是區(qū)別其他醫(yī)院同類技術(shù)和服務(wù)的標(biāo)志。

醫(yī)療成本

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，醫(yī)療服務(wù)和所有社會(huì)資源一樣存在著稀缺性。