醫(yī)院文化經(jīng)營

患者滿意型組織的組織形態(tài)是以醫(yī)療需要為中心，以組織醫(yī)療活動(dòng)為主體的責(zé)任體系。

評(píng)價(jià)一所醫(yī)院所具有的醫(yī)院質(zhì)量至少應(yīng)體現(xiàn)在哪些方面？

簡(jiǎn)述醫(yī)院分配應(yīng)遵循的基本原則。

簡(jiǎn)述“瞬間管理”的概念及其在醫(yī)療服務(wù)中的表現(xiàn)。

醫(yī)院經(jīng)營管理

在實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量管理過程中，PDCA循環(huán)法的優(yōu)點(diǎn)是可以找出在一些質(zhì)量問題中哪些是主要的或重要的質(zhì)量問題，通過主、次比較提出亟需要解決的首要問題。

在醫(yī)院成本核算中，對(duì)次要的、在成本項(xiàng)目中所占比例很小的內(nèi)容可以適當(dāng)簡(jiǎn)化處理。

“創(chuàng)新為源”理論

對(duì)醫(yī)院經(jīng)營者而言，醫(yī)院管理創(chuàng)新的成效將體現(xiàn)在何處？