任何組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)志愿服務(wù)組織有違法行為，可以向（）、其他有關(guān)部門或者（）組織投訴、舉報(bào)。

志愿者應(yīng)當(dāng)按照約定提供（）。志愿者因故不能按照約定提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知志愿服務(wù)組織或者（）。

《志愿服務(wù)條例》所稱志愿服務(wù)，是指（）自愿、無(wú)償向社會(huì)或者他人提供的公益服務(wù)。

為了保障志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，鼓勵(lì)和規(guī)范志愿服務(wù)，發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)，培育和（）社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，制定《志愿服務(wù)條例》。

對(duì)以志愿服務(wù)名義進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)的組織和個(gè)人，由（）等部門依法查處。

志愿服務(wù)組織安排志愿者參與的志愿服務(wù)活動(dòng)需要專門（）的，應(yīng)當(dāng)對(duì)志愿者開展相關(guān)培訓(xùn)。

高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)?？梢詫W(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)納入（）。

志愿者、志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)對(duì)象可以根據(jù)需要簽訂協(xié)議，明確當(dāng)事人的（）。

志愿服務(wù)組織、志愿者向志愿服務(wù)對(duì)象（）的，由民政部門予以警告，責(zé)令退還收取的報(bào)酬；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)有關(guān)組織或者個(gè)人并處所收取報(bào)酬一倍以上五倍以下的罰款。

任何組織和個(gè)人不得強(qiáng)行指派（）、（）提供服務(wù)，不得以志愿服務(wù)名義進(jìn)行（）活動(dòng)。