多項選擇題未經(jīng)許可代維人員不得將客戶方相關(guān)資料通過各種形式,如()等形式帶離客戶現(xiàn)場

A、紙質(zhì)材料
B、移動硬盤
C、U盤等存儲器
D、郵件
E、短消息


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1.多項選擇題代維公司員工注意保密事項都包括哪些?

A、基站分布情況
B、擴(kuò)容計劃
C、基站選點(diǎn)情況
D、技術(shù)資料

5.多項選擇題針對服務(wù)質(zhì)量管理,應(yīng)制定明確的服務(wù)指標(biāo),服務(wù)指標(biāo)應(yīng)包括那些

A、業(yè)務(wù)開通及時率
B、故障處理及時率
C、投訴處理及時率
D、客戶滿意度