單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)銷售人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)中相互尊重、相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高,反對(duì)互相貶低、拆臺(tái)。這些行為規(guī)范要求主要體現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售人員職業(yè)道德原則的哪一條?()

A.公正、公平、公開原則
B.廉潔自律原則
C.最大誠信原則
D.為客戶保密原則


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2.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)企業(yè)的市場生命線是()。

A.市場競爭度
B.市場規(guī)范度
C.市場開放度
D.市場信用度

3.單項(xiàng)選擇題“保戶至上,忠誠服務(wù)”是保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范之一,它有一些具體的要求。下面不屬于這一規(guī)范要求的是()。

A.文明禮貌,尊重保戶
B.廉潔奉公,任勞任怨
C.展業(yè)承保,方便保戶
D.開發(fā)險(xiǎn)種,擴(kuò)大服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,哪一項(xiàng)錯(cuò)誤地理解了信用對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要作用?()

A.信用強(qiáng)化了市場社會(huì)人與人的競爭
B.信用促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)有序地發(fā)展
C.信用有利于良好投資環(huán)境的形成
D.信用有利于增強(qiáng)商業(yè)道德意識(shí)

5.單項(xiàng)選擇題在西方保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展過程中形成的西方保險(xiǎn)職業(yè)道德的最基本原則是()。

A.一人為眾,眾為一人
B.人人為我,我為人人
C.分散風(fēng)險(xiǎn),互助共濟(jì)
D.公平正義,奉獻(xiàn)社會(huì)

6.單項(xiàng)選擇題道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生條件是保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間的信息不對(duì)稱,它的直接后果是()。

A.保險(xiǎn)管理難度加大
B.保險(xiǎn)欺詐
C.保險(xiǎn)成本增加
D.保險(xiǎn)利潤減少

7.單項(xiàng)選擇題商業(yè)保險(xiǎn)的契約性特征,要求人們必須遵守()的原則。

A.保戶至上
B.公平公正
C.誠實(shí)守信
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

8.單項(xiàng)選擇題以下何者不是關(guān)于“敬業(yè)愛崗,團(tuán)結(jié)協(xié)作”規(guī)范的具體要求?()

A.發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,同心協(xié)力
B.互敬互愛,積極進(jìn)取
C.取長補(bǔ)短,共同提高
D.遵紀(jì)守法,從業(yè)清廉

9.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)于投保人應(yīng)具有的職業(yè)道德()。

A.遵守與保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同
B.忠于投保人,不得坑害投保人
C.保守客戶的秘密
D.主動(dòng)向客戶公開自己的傭金收入

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職業(yè)誠信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠信的支柱。所以,保險(xiǎn)管理人員的誠實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()。①對(duì)國家誠信;②對(duì)社會(huì)誠信;③對(duì)公司誠信;④對(duì)自我誠信。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。

題型:單項(xiàng)選擇題

一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對(duì)自己的工作有一個(gè)整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標(biāo);②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對(duì)自己的抱怨。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

題型:單項(xiàng)選擇題

導(dǎo)致我國保險(xiǎn)活動(dòng)中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善。

題型:單項(xiàng)選擇題

最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險(xiǎn)公司濫用合同解除權(quán);②要求保險(xiǎn)公司對(duì)其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險(xiǎn)人的權(quán)益;④會(huì)在短期內(nèi)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

最大誠信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人;④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說明。

題型:單項(xiàng)選擇題

“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。

題型:判斷題

保險(xiǎn)專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。

題型:單項(xiàng)選擇題