單項(xiàng)選擇題在人身保險(xiǎn)從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)中，從提出從業(yè)人員的職業(yè)道德的一般要求到建立管理規(guī)章制度，是從（）的轉(zhuǎn)化。

A.“強(qiáng)約束”到“弱約束”
B.“軟約束”到“硬約束”
C.“硬約束”到“軟約束”
D.“弱約束”到“強(qiáng)約束”


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3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)企業(yè)的市場生命線是（）。

A.市場競爭度
B.市場規(guī)范度
C.市場開放度
D.市場信用度

4.單項(xiàng)選擇題“保戶至上，忠誠服務(wù)”是保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范之一，它有一些具體的要求。下面不屬于這一規(guī)范要求的是（）。

A.文明禮貌，尊重保戶
B.廉潔奉公，任勞任怨
C.展業(yè)承保，方便保戶
D.開發(fā)險(xiǎn)種，擴(kuò)大服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)錯(cuò)誤地理解了信用對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要作用？（）

A.信用強(qiáng)化了市場社會(huì)人與人的競爭
B.信用促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)有序地發(fā)展
C.信用有利于良好投資環(huán)境的形成
D.信用有利于增強(qiáng)商業(yè)道德意識(shí)

6.單項(xiàng)選擇題在西方保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展過程中形成的西方保險(xiǎn)職業(yè)道德的最基本原則是（）。

A.一人為眾，眾為一人
B.人人為我，我為人人
C.分散風(fēng)險(xiǎn)，互助共濟(jì)
D.公平正義，奉獻(xiàn)社會(huì)

7.單項(xiàng)選擇題道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生條件是保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間的信息不對(duì)稱，它的直接后果是（）。

A.保險(xiǎn)管理難度加大
B.保險(xiǎn)欺詐
C.保險(xiǎn)成本增加
D.保險(xiǎn)利潤減少

8.單項(xiàng)選擇題商業(yè)保險(xiǎn)的契約性特征，要求人們必須遵守（）的原則。

A.保戶至上
B.公平公正
C.誠實(shí)守信
D.團(tuán)結(jié)協(xié)作

9.單項(xiàng)選擇題以下何者不是關(guān)于“敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)協(xié)作”規(guī)范的具體要求？（）

A.發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，同心協(xié)力
B.互敬互愛，積極進(jìn)取
C.取長補(bǔ)短，共同提高
D.遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉

10.單項(xiàng)選擇題下面哪一項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)于投保人應(yīng)具有的職業(yè)道德（）。

A.遵守與保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)合同
B.忠于投保人，不得坑害投保人
C.保守客戶的秘密
D.主動(dòng)向客戶公開自己的傭金收入

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誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評(píng)價(jià)。

題型：單項(xiàng)選擇題

行為自律是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險(xiǎn)公司銷售人員（）。①嚴(yán)于律己、防微杜漸；②堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)；③重視慎獨(dú)；④表里如一。

題型：單項(xiàng)選擇題

對(duì)保險(xiǎn)公司來說，如實(shí)告知是一種說明義務(wù)，是指保險(xiǎn)公司應(yīng)該向投保人說明（）。①不保標(biāo)的；②除外責(zé)任；③免賠額；④從業(yè)人員的學(xué)歷。

題型：單項(xiàng)選擇題

中國近代保險(xiǎn)史沒有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些集中反映中國保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念，如（）。①開誠布公，通力合作；②增進(jìn)互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠服務(wù)，篤守信譽(yù)；④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù)，給客戶帶來盡可能的方便。

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是（）。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系；②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系；③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系；④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀(jì)守規(guī)；②誠實(shí)守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。

題型：單項(xiàng)選擇題

誠信作為公民的基本道德要求，在個(gè)人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個(gè)人誠信與否產(chǎn)生的影響是（）。①對(duì)公民自身的人格影響較大；②影響公民承擔(dān)社會(huì)角色；③對(duì)公民后代的影響較大；④對(duì)公民后代的影響不大。

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員的良好禮儀通常包括（）。①恭敬的態(tài)度；②整潔的儀表；③非常專業(yè)的言辭；④得體的舉止。

題型：單項(xiàng)選擇題

衡量保險(xiǎn)公司銷售人員誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預(yù)期收益。

題型：單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括（）。①保險(xiǎn)利益原則；②最大誠信原則；③近因原則；④代位求償原則。

題型：單項(xiàng)選擇題