裝維員應保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

裝維人員需具備高度的（），吃苦耐勞，能夠完成較為艱巨的任務

裝機完成后，裝機人員需驗證用戶賬號和密碼。首先建立（），然后輸入用戶的賬號和密碼，連接、登陸確保使用正常

自承式蝶形光纜在障礙物較多的墻面敷設時，可采用()方式。

在通信線路阻斷障礙修復中，應首先設法搶通申告障礙和()。

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。

在windows資源管理器中，若希望顯示文件的名稱、類型、大小等信息，則應該選擇查看菜單中的（）。

由于用戶電腦網卡被禁用或網卡故障，寬帶撥號會出現錯誤代碼（）

在外界施工準備階段，隨工配合人員應嚴格執(zhí)行的“四不準制度”包括：未簽訂“保護通信線路安全協議”的不準施工、()、施工人員不了解通信線路具體位置時不準開工和隨工配合人員不在現場不準開工。

裝機人員安裝完畢后應提供一份面向客戶的家庭有線寬帶維護支撐指導手冊，并根據用戶對的（）了解程度對用戶進行簡單介紹和指導