中國移動無線局域網企業(yè)規(guī)范共（）類18項規(guī)范。

裝維人員需嚴格遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)各項規(guī)章制度，遵守中國移動（）

裝維人員應具備專業(yè)的（）技能，能獨立操作執(zhí)行裝維業(yè)務，并能夠通過移動公司組織的上崗認證工作

裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認及核對資料

由于用戶電腦網卡被禁用或網卡故障，寬帶撥號會出現(xiàn)錯誤代碼（）

在計算機系統(tǒng)上，一個字節(jié)等于()個二進制位。

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機的IP地址和MAC地址的命令為（）

在我的電腦和資源管理器中，用戶可以直接在（）中輸入文件和文件夾的路徑來定位文件和文件夾

在DOS中，目錄是用來存放文件的區(qū)域，在windows中稱為（）。