裝維人員需具備良好的（），說話條理清晰、主體明確、不搶話題，對于客戶提出的問題，用客戶容易理解的方式進行耐心解答

裝維人員應掌握客戶端裝維涉及的接入側/客戶側設備、線路等（）技能

裝機完成后，裝機人員需驗證用戶賬號和密碼。首先建立（），然后輸入用戶的賬號和密碼，連接、登陸確保使用正常

中國擁有自主知識產(chǎn)權的無線網(wǎng)絡安全機制叫（）。

裝維員頭發(fā)要求保持干凈整齊、無異味、無（）

裝維人員應具備專業(yè)的（）技能，能獨立操作執(zhí)行裝維業(yè)務，并能夠通過移動公司組織的上崗認證工作

在通信線路阻斷障礙修復中，應首先設法搶通申告障礙和()。

在巡檢中核對寬帶資料，若資料不全或有疑義的，可立即與（）部門確認及核對資料

在windows系統(tǒng)中使用DOS命令查看主機的IP地址和MAC地址的命令為（）

在FTTH建設和運營場景中，進入用戶住宅的最后一段入戶光纜，一般稱為()，在光纜結構類型中，屬于緊套結構。