在判斷光纜某兩點(diǎn)之間的物理距離時(shí)，可通過(guò)識(shí)別光纜外護(hù)層上的()來(lái)加以判斷。

裝維人員需具備良好的（），說(shuō)話(huà)條理清晰、主體明確、不搶話(huà)題，對(duì)于客戶(hù)提出的問(wèn)題，用客戶(hù)容易理解的方式進(jìn)行耐心解答

裝機(jī)人員安裝完畢并確認(rèn)業(yè)務(wù)開(kāi)通后，需將實(shí)占設(shè)備及（）反饋資源維護(hù)管理人員，由其做好資源同步更新工作

中國(guó)移動(dòng)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)企業(yè)規(guī)范共（）類(lèi)18項(xiàng)規(guī)范。

裝維員應(yīng)保持良好的（），指甲注意清理，保持口氣清潔

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上，一個(gè)字節(jié)等于()個(gè)二進(jìn)制位。

綜合信息箱內(nèi)五類(lèi)線(xiàn)在與8位模塊式通用插座相連時(shí)，必須按()進(jìn)行卡接。

由于用戶(hù)電腦網(wǎng)卡被禁用或網(wǎng)卡故障，寬帶撥號(hào)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼（）

在FTTH建設(shè)和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中，進(jìn)入用戶(hù)住宅的最后一段入戶(hù)光纜，一般稱(chēng)為()，在光纜結(jié)構(gòu)類(lèi)型中，屬于緊套結(jié)構(gòu)。

裝機(jī)人員安裝完畢后應(yīng)提供一份面向客戶(hù)的家庭有線(xiàn)寬帶維護(hù)支撐指導(dǎo)手冊(cè)，并根據(jù)用戶(hù)對(duì)的（）了解程度對(duì)用戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹和指導(dǎo)