A.保險培訓人員應大力弘揚表率精神，努力做到：為人師表，言傳身教
B.保險培訓內(nèi)容有很多專業(yè)區(qū)分，保險培訓人員具有很大差異性，不需要具備一些共有的專業(yè)素質(zhì)
C.終身學習不僅要求培訓人員不斷地學習，還要求培訓人員積極跟蹤新知識，提高學習的效果
D.為人師表、敬業(yè)奉獻、依法從教、團結協(xié)作、專業(yè)勝任等是保險培訓人員的基本的行為規(guī)范內(nèi)容
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A.鑒于保險行業(yè)專業(yè)性和技術性的特點，保險從業(yè)人員的道德自律是最為經(jīng)濟、有效的管理方式
B.保險從業(yè)人員道德自律的實現(xiàn)主要依靠個人內(nèi)心信念和良知覺悟等內(nèi)在因素，不受外在環(huán)境的影響
C.通過強制性和懲罰性的約束規(guī)范機制，保險從業(yè)人員可以在教育和引導下逐漸走向道德自律
D.道德自律具有自覺性、自主性和內(nèi)控性等特點
以下關于社會公德的敘述，正確的是（）。
①社會公德是對社會成員的一般道德要求；
②社會公德是人類社會發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素；
③社會成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個社會的總體文明水平；
④社會公德的突出特點是公共性。
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
職業(yè)道德有多種表現(xiàn)形式，通常包括（）。
①工作守則；
②勞動規(guī)程；
③服務公約；
④規(guī)章制度。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
保險企業(yè)履行社會責任的路徑包括（）。
①政府采取財政補貼或稅收支持等方式促進保險企業(yè)主動承擔社會責任；
②建立保險企業(yè)履行社會責任的自律約束機制；
③新聞輿論加大對保險企業(yè)承擔社會責任的宣傳和引導工作；
④政府推進保險企業(yè)社會責任的法制化，使社會責任納入法制化、規(guī)范化的管理體系。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
從事保險經(jīng)紀業(yè)務必須具備的資格條件包括（）。
①取得保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書；
②具有本科以上學歷；
③受聘于保險經(jīng)紀公司；
④取得保險經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)證書。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
A.利益導向
B.價值導向
C.規(guī)則導向
D.情感導向
保險經(jīng)紀人代表投保人的利益，應忠于投保人。因此，保險經(jīng)紀人不得（）。
①出于自身追求高傭金的目的而犧牲投保人的利益；
②欺瞞投保人；
③串通保險公司欺騙投保人；
④挪用保費。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.誠實守信
B.愛崗敬業(yè)
C.服務群眾
D.辦事公道
關于核保人員對保戶信息予以保密的說法，正確的是（）。
①核保人員應確保核保過程中可能涉及的其他人員遵守保密原則；
②核保人員不盡保密責任有損保險公司的形象；
③核保人員的保密責任因保單業(yè)務的終止而終止；
④核保人員不得利用在執(zhí)業(yè)過程中獲知的客戶信息為自己或他人謀取不正當?shù)睦妗?/p>
A.①②④
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
最大誠信原則要求保險當事人在訂立保險合同時懷有善意真誠的主觀心理，包括（）。
①善良的合同動機；
②互利合作的合同目的；
③忠實的合同心態(tài)；
④獲得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
最新試題
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一。
對保險公司來說，如實告知是一種說明義務，是指保險公司應該向投保人說明（）。①不保標的；②除外責任；③免賠額；④從業(yè)人員的學歷。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應該包括以下內(nèi)容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。
保險高層管理人員的道德風險通常表現(xiàn)為（）。①忽視股東利益；②操縱財務報表；③縱容下屬機構誤導欺騙；④權利與義務不匹配。
“分散風險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
導致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會信用基礎薄弱；②保險信用法規(guī)建設滯后；③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后；④保險營銷機制不完善。
保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是（）。
保險產(chǎn)品的特點決定了保險業(yè)道德尤其是誠信建設具有特殊意義。相對于一般商品而言，保險產(chǎn)品的特點是（）。①具有無形性；②具有復雜性；③內(nèi)在價值透明度低；④實際上是一種以信用為基礎，以法律為保障的承諾。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。