A.產(chǎn)品開發(fā)需要滿足現(xiàn)有消費者的需求
B.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)積極挖掘客戶的潛在需求
C.產(chǎn)品開發(fā)不應(yīng)當提出新的消費觀念
D.產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)引導消費理念
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A.對于股東單邊治理結(jié)構(gòu)失衡,可以通過引入職工積極參與制、投資者積極參與制,從企業(yè)內(nèi)部改變單邊治理結(jié)構(gòu)。
B.職工積極參與制是利用“內(nèi)部人”制衡內(nèi)部人的機制,通過職工參與董事會,能夠有效的消除股東與管理層之間的信息不對稱。
C.當消費者缺乏法律保護、或者因文化及地域因素而不信任陌生人時,股份制保險公司容易引起消費者信任的優(yōu)勢十分明顯。
D.醫(yī)療健康險中的醫(yī)療費用保險不遵循一般的壽險原理,適用于損失補償原則,只對被保險人必要合理的費用支出給予補償或部分補償。
A.近些年來,很多組織的控制幅度在變大,這有利于增加組織的靈活性、加速決策過程、增大與顧客的距離
B.依據(jù)命令鏈原則,在實務(wù)中,如果一個人越級上報,他的頂頭上司將會非常憤怒和不滿。
C.等級原則認為,職權(quán)和職責應(yīng)從組織的最高層向最低層沿直線垂直分布,并為組織建立起一個等級結(jié)構(gòu)。其基本的著重點是上下級的關(guān)系。
D.就經(jīng)理人市場而言,目前中國保險公司逐步建立以市場為基礎(chǔ)的公司經(jīng)理人篩選機制。
E.在我國,經(jīng)理是由《公司法》規(guī)定的法定必設(shè)機構(gòu),他是由股東大會所聘任,負責公司日常經(jīng)營活動的最重要的高級管理人員。
A.在職能制組織結(jié)構(gòu)中,一個下屬單位往往要接受所有的職能部門的指揮。
B.無邊界組織所尋求的是減少命令鏈對控制幅度不加限制。
C.內(nèi)部控制包括會計控制、管理控制、和法規(guī)執(zhí)行控制,旨在為財務(wù)報告的可靠性、經(jīng)營活動的效率和效果、相關(guān)法律法規(guī)的遵循等三個目標的達成而提供合理保證。
D.經(jīng)典的組織原則適用于組織進行的是程序化、常規(guī)的活動,并且經(jīng)營環(huán)境是穩(wěn)定的情況。
A.企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)是什么?并不取決于企業(yè),而是由顧客決定的。它不是由公司的名稱、地位或公司章程決定的,而是顧客在購買商品和服務(wù)時,由顧客的需求確定的。
B.當企業(yè)成功時,也需要不斷反思企業(yè)的市場定位。
C.企業(yè)的最高管理層不需要關(guān)注顧客的需要。
A.無邊界組織通常使組織趨向扁平化,讓員工參與決策。
B.目前國際上最權(quán)威,并被會計師和監(jiān)管機構(gòu)普遍接受的內(nèi)部控制指導性文件是美國的COSO報告。
C.有專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗的獨立、合格的第三方機構(gòu)是專門處理賠償問題的專門理賠人員,一般不包括檢驗機構(gòu)。
D.在核保過程中,生存調(diào)查一般僅指保險事故發(fā)生之前的調(diào)查。
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360度績效評估法包括的評價有()。①自我評價②同事的評價③下屬的評價④客戶的評價⑤主管的評價
從壽險公司不同層次的戰(zhàn)略劃分來看,類似于“目標客戶的選擇、識別或創(chuàng)造新的市場機會、目標市場的產(chǎn)品開發(fā)”等戰(zhàn)略問題,是屬于()。
壽險公司采用各種組織結(jié)構(gòu),其實質(zhì)都是()。壽險公司對于組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級,從橫向上分成若干職能或者經(jīng)營單位②從縱向上分成若干職能或者經(jīng)營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級,橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級
保險公司的戰(zhàn)略實施涉及公司經(jīng)營管理的各個方面,公司的每一位成員只有通力協(xié)作,才能保證戰(zhàn)略的順利實施。保險公司戰(zhàn)略實施的內(nèi)容包括()。①資源的有效投入②監(jiān)督管理部門的嚴格監(jiān)管③組織和流程的良好設(shè)計④詳盡合理計劃的制定⑤管理者的卓越領(lǐng)導
A壽險公司在成立之初進行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產(chǎn)品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和修正目標。在進行內(nèi)外部調(diào)研時,A壽險公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應(yīng)用于()。
《人身保險公司保險條款和保險費率管理辦法》(2015年修訂)規(guī)定,保險公司總公司負責將保險條款和保險費率報送中國銀保監(jiān)會審批或者備案。保險公司下列險種的保險條款和保險費率,()。①關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批②關(guān)系社會公眾利益的保險險種,應(yīng)當報送中國銀保監(jiān)會備案③依法實行強制保險的險種,應(yīng)當在使用前報送中國銀保監(jiān)會審批④依法實行強制保險的險種,應(yīng)當報送中國銀保監(jiān)會備案
在壽險公司資金運用中,內(nèi)設(shè)投資機構(gòu)模式的主要特點包括()。①運作風險較小,能較好保障投資資產(chǎn)安全性②運作風險較大,投資資產(chǎn)風險性高③執(zhí)行力與運作效率相對較低④執(zhí)行力與運作效率相對較高
在風險管理方法中,風險自留通常適用于()。①風險所致?lián)p失頻率和損失程度低、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測②風險所致?lián)p失頻率和損失程度高、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測③最大損失發(fā)生概率比較低④最大損失不影響企業(yè)或單位財務(wù)穩(wěn)定
K壽險公司正在進行一場保險產(chǎn)品創(chuàng)意大賽,員工小蒙熱情高漲,回想自己度過的校園時光,便針對高校在校生精心設(shè)計了一款“期末閉卷考試掛科險”。該險種主要內(nèi)容是,投保人(被保險人)新學期伊始每門課程繳納5元人民幣保險費,學期結(jié)束時只要被保險人按規(guī)定參加閉卷考試方式的課程,且無違規(guī)違紀行為,則不論什么原因,如果該門課程總評成績不及格,可獲得200元人民幣。小蒙沒料到該創(chuàng)意提交不久便被退了回來。其實,新險種概念的形成起源于創(chuàng)意,但新產(chǎn)品創(chuàng)意只是對產(chǎn)品需求的一種初步想法,如若最終形成產(chǎn)品立項,還需要開發(fā)人員結(jié)合一定的因素進行評估,主要有()。①是否與公司目標、發(fā)展戰(zhàn)略相抵觸②是否與監(jiān)管法律政策相沖突③是否能達到公司產(chǎn)品開發(fā)預(yù)計銷售量及盈利預(yù)估④該產(chǎn)品未來風險因素及缺陷的預(yù)判結(jié)果及可接受程度⑤創(chuàng)意產(chǎn)品的名字是否具有足夠的吸引力激發(fā)公眾購買⑥是否能夠與公司現(xiàn)有核保核賠、信息技術(shù)等技術(shù)條件相匹配
戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。