單項(xiàng)選擇題西方保險(xiǎn)同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。為推行公平競(jìng)爭(zhēng)的良性交易機(jī)制，美國同業(yè)公會(huì)和險(xiǎn)種同業(yè)公會(huì)把（）作為必須遵循的職業(yè)道德之一。

A.忠誠守信
B.服務(wù)至上
C.對(duì)同業(yè)的責(zé)任
D.對(duì)社會(huì)的責(zé)任


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3.單項(xiàng)選擇題道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源是人的（）問題。 

A.知識(shí)水平
B.法律觀念
C.道德素質(zhì)
D.職業(yè)能力

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)行為的行業(yè)特性的說法中，不正確的是（）。 

A.保險(xiǎn)職業(yè)行為是政策性、技術(shù)性和人文性的統(tǒng)一
B.保險(xiǎn)職業(yè)行為具有高度的關(guān)聯(lián)性和整體性
C.保險(xiǎn)職業(yè)行為社會(huì)聯(lián)系具有廣泛性和直接性
D.保險(xiǎn)職業(yè)行為利益關(guān)系具有復(fù)雜性和多樣性

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不符合“敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)協(xié)作”職業(yè)行為規(guī)范具體要求的是（）。

A.取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高
B.遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉
C.互敬互愛，積極進(jìn)取
D.發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，同心協(xié)力

6.單項(xiàng)選擇題“持權(quán)不貪，廉潔奉公”是保險(xiǎn)職業(yè)道德規(guī)范中（）的具體要求。 

A.遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉
B.篤守信譽(yù)，準(zhǔn)確理賠
C.保戶至上，忠誠服務(wù)
D.敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)協(xié)作

7.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)從業(yè)人員自覺地尊重、維護(hù)保戶的合法權(quán)益，竭誠為保戶提供高質(zhì)量、多層面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)了從業(yè)人員（）的職業(yè)道德。  

A.遵紀(jì)守法，從業(yè)清廉
B.篤守信譽(yù)，準(zhǔn)確理賠
C.保戶至上，忠誠服務(wù)
D.敬業(yè)愛崗，團(tuán)結(jié)協(xié)作

8.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于保險(xiǎn)最大誠信原則產(chǎn)生的依據(jù)的說法中，不正確的是（）。 

A.保險(xiǎn)業(yè)的射幸性和偶然性
B.保險(xiǎn)信息的不對(duì)稱性
C.保險(xiǎn)合同的復(fù)雜性和專業(yè)性
D.保險(xiǎn)利益的驅(qū)動(dòng)性

10.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，不屬于保險(xiǎn)職業(yè)道德功能的是（）。

A.認(rèn)識(shí)功能
B.調(diào)節(jié)功能
C.懲罰功能
D.教育和激勵(lì)功能

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當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個(gè)社會(huì)的安危；②整個(gè)行業(yè)的興衰；③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途；④廣大被保險(xiǎn)人的利益。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面，要注意（）。①女士淡妝、男士剃須；②言談中要注意與對(duì)方進(jìn)行眼神上的溝通；③講究文明禮貌，切忌毛手毛腳；④用無意識(shí)的小動(dòng)作引起對(duì)方的注意。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了保險(xiǎn)業(yè)道德尤其是誠信建設(shè)具有特殊意義。相對(duì)于一般商品而言，保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)是（）。①具有無形性；②具有復(fù)雜性；③內(nèi)在價(jià)值透明度低；④實(shí)際上是一種以信用為基礎(chǔ)，以法律為保障的承諾。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險(xiǎn)從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)統(tǒng)一。

題型：判斷題

保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員是保險(xiǎn)行業(yè)所獨(dú)有的，對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的，具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員的有（）。①保險(xiǎn)核保人員；②保險(xiǎn)理賠人員；③保險(xiǎn)公估人員；④保險(xiǎn)精算人員。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是（）。①客戶至上；②履行告知義務(wù)；③公平競(jìng)爭(zhēng)；④保守秘密。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權(quán)代理；②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司；③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

導(dǎo)致我國保險(xiǎn)活動(dòng)中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括（）。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱；②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后；③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制陳舊落后；④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員（）。①保守國家秘密；②保守客戶信息不外泄；③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄；④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對(duì)其履行義務(wù)能力給以信任的因素，包括自身的（）。①人格因素；②資本狀況；③生產(chǎn)能力；④人們的評(píng)價(jià)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題