A.市場(chǎng)快速反應(yīng)能力
B.不斷創(chuàng)新的能力
C.提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
D.經(jīng)理獨(dú)裁能力
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A.人身保險(xiǎn)不僅是一種商品，一種獲利的載體，它還是人的生命價(jià)值的體現(xiàn)，是一種人文關(guān)懷，是對(duì)人性尊嚴(yán)的一種展現(xiàn)。
B.現(xiàn)代人身保險(xiǎn)具備損失補(bǔ)償、互助共濟(jì)、友愛(ài)關(guān)心的本意和功能。
C.現(xiàn)代人身保險(xiǎn)具備資金融通的功能。
D.現(xiàn)代人身保險(xiǎn)具備社會(huì)管理的功能。
A.相對(duì)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)中的信息具有綜合性和周期性的特征。
B.經(jīng)理信息系統(tǒng)是為高級(jí)主管人員提供一個(gè)面向隨機(jī)性、非規(guī)范性、非結(jié)構(gòu)性信息需求和決策問(wèn)題的支持手段。
C.眾多的消費(fèi)者購(gòu)買人身保險(xiǎn)，緩解了對(duì)政府社會(huì)保障計(jì)劃的壓力。因此，許多國(guó)家給予人身保險(xiǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠作為政策支持。
D.實(shí)施適當(dāng)?shù)牧鞒套兏?，能夠提升保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)效率，并且流程變革需要信息技術(shù)的支持。
A.人身保險(xiǎn)電子商務(wù)，是指壽險(xiǎn)公司或新型的網(wǎng)上人身保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來(lái)支持壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)行為。
B.網(wǎng)絡(luò)使得客戶與壽險(xiǎn)公司的相互作用變得更為直接，加強(qiáng)了雙方活動(dòng)的時(shí)間、空間制約。
C.由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)是完全開(kāi)放的，因此保證在線投保的安全是在線投保成功的關(guān)鍵，也是壽險(xiǎn)公司電子商務(wù)維系和發(fā)展的根本。
D.互聯(lián)網(wǎng)使得壽險(xiǎn)公司隨時(shí)可以準(zhǔn)確、迅速、簡(jiǎn)潔地為客戶提供所需的資料，客戶也可以方便、快捷地訪問(wèn)壽險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)。
A.保戶無(wú)須提起訴訟即可獲得應(yīng)得的保險(xiǎn)金給付。
B.保險(xiǎn)公司可以犧牲保險(xiǎn)合同的全部或一部分為條件，而影響另一保險(xiǎn)合同的理賠處理。
C.保險(xiǎn)公司必須了解它們對(duì)所有應(yīng)得到保險(xiǎn)金給付的保單有迅速理賠的義務(wù)；同時(shí)對(duì)保險(xiǎn)大眾也有對(duì)等的義務(wù)，即不作不當(dāng)?shù)睦碣r給付，以避免費(fèi)用的增加。
D.建立理賠的程序和規(guī)則，以避免事實(shí)不明和誤用保單條款的情況；并優(yōu)先維持正確的理賠記錄。
A.分保業(yè)務(wù)往來(lái)中的大部分現(xiàn)有資料和歷史數(shù)據(jù)均需記錄到電腦中，并要求保留很長(zhǎng)時(shí)間。
B.在當(dāng)今國(guó)際市場(chǎng)上，分保接受人已經(jīng)越來(lái)越重視分出人編制報(bào)表時(shí)間的及時(shí)性和賬單內(nèi)容的準(zhǔn)確性。
C.分保數(shù)據(jù)的電子化管理對(duì)分保業(yè)務(wù)并不重要。
最新試題
壽險(xiǎn)公司的經(jīng)濟(jì)職能主要包括風(fēng)險(xiǎn)分散、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與社會(huì)保障職能。（）
壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略，其中，職能層戰(zhàn)略主要包括（）。①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略②差異化戰(zhàn)略③產(chǎn)品戰(zhàn)略④客戶服務(wù)戰(zhàn)略⑤集中化戰(zhàn)略⑥營(yíng)銷渠道戰(zhàn)略
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景，并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問(wèn)題，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從戰(zhàn)略層次的角度看，A壽險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略涉及了（）。①總體戰(zhàn)略；②業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；③職能戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是指在目前的戰(zhàn)略起點(diǎn)上，決定企業(yè)整體以及各個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)資源分配和業(yè)務(wù)拓展的方向。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)可劃分為（）。
壽險(xiǎn)公司的能力由多方面構(gòu)成，其中，作為公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，能夠使公司擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在創(chuàng)造價(jià)值方面領(lǐng)先對(duì)手、并不易被模仿，難以被替代性產(chǎn)品替代的能力是指（）。
壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略控制的步驟是（）。①階段評(píng)估與整體評(píng)估；②采取糾正措施；③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系；④考核獎(jiǎng)勵(lì)。
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景，并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問(wèn)題，不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。整體而言，A壽險(xiǎn)公司采用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，以下陳述錯(cuò)誤的是（）。
壽險(xiǎn)公司進(jìn)行產(chǎn)品需求調(diào)研常用的調(diào)研方式主要有問(wèn)卷調(diào)查和面訪。就面訪式調(diào)研來(lái)說(shuō)，其主要特點(diǎn)包括（）。①調(diào)研的問(wèn)題清晰、直觀、不易遺漏②靈活和主動(dòng)，能夠使調(diào)研問(wèn)題得到延伸③效率相對(duì)較高④效率相對(duì)較低
壽險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)通常描述為公司未來(lái)3-5年甚至更長(zhǎng)時(shí)間所達(dá)成的一個(gè)狀況，體現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)的具體期望。下列關(guān)于壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。①新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下，壽險(xiǎn)公司的實(shí)際保費(fèi)收入即財(cái)務(wù)報(bào)表列示的保費(fèi)收入②壽險(xiǎn)公司的利潤(rùn)主要來(lái)源于三差益，即利差益、死差益和費(fèi)差益③壽險(xiǎn)公司的公允價(jià)值等于內(nèi)含價(jià)值與新業(yè)務(wù)價(jià)值之和④在保險(xiǎn)理論和保險(xiǎn)實(shí)踐中，企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)均為上層目標(biāo)，下層目標(biāo)是保費(fèi)和成本控制目標(biāo)
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括（）。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶，而非內(nèi)部管理層；②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動(dòng)計(jì)劃，而不僅僅是行動(dòng)方向；③戰(zhàn)略的目的是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；④戰(zhàn)略必須通過(guò)調(diào)整內(nèi)部資源配置，發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、培育核心能力。