現(xiàn)代西方各國保險職業(yè)道德雖不完全相同,但基本內(nèi)容是一致的,主要包括()。
①忠誠守信
②服務(wù)至上
③公平競
④社會福利
A.②③④
B.①②③④
C.①②③
D.①②④
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西方現(xiàn)代保險職業(yè)道德的主要特點表現(xiàn)在()。
①法律調(diào)節(jié)與道德調(diào)節(jié)的統(tǒng)一
②道德自律與行政監(jiān)管的統(tǒng)一
③法律權(quán)利與道德義務(wù)的統(tǒng)一
④嚴(yán)格而細(xì)致的行業(yè)自律行為
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保險業(yè)所要遵循的道德規(guī)范蘊涵于商業(yè)保險的特征之中。在市場經(jīng)濟中,商業(yè)保險具有()的特征。
①保障性
②商品性
③互助性
④契約性
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.②③④
保險職業(yè)道德對保險業(yè)的發(fā)展具有非常重要的影響,下列說法中正確的是()。
①保險職業(yè)道德有助于維護和提高保險業(yè)的信譽
②保險職業(yè)道德促進保險業(yè)的發(fā)展
③保險職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水平
④保險職業(yè)道德調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系
A.②③④
B.①②③④
C.①②④
D.①②③
保險職業(yè)活動是保險職業(yè)道德的前提,也是保險職業(yè)道德產(chǎn)生的源泉。這是因為()。
①保險職業(yè)道德制約著參加保險職業(yè)活動的每一個人
②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程
③保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終
④保險職業(yè)道德存在于保險職業(yè)活動之中
A.①②③
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
以下有關(guān)保險職業(yè)道德規(guī)范的敘述中,正確的是()。
①保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德原則在保險具體業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)
②保險職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險經(jīng)營和管理全過程的道德要求
③保險職業(yè)道德規(guī)范是保險公司約束其從業(yè)人員行為的唯一措施
④保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德體系的重要組成部分
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
在從事展業(yè)承保職業(yè)行為時,應(yīng)堅持()的原則。
①主動
②高效
③嚴(yán)謹(jǐn)
④準(zhǔn)確
A.①②③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③
下列關(guān)于職業(yè)道德的功效的說法中,正確的是()。
①職業(yè)道德使一定社會或階級的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”
②職業(yè)道德使個人道德品質(zhì)“成熟化”
③職業(yè)道德能夠提高從業(yè)人員堅守本職的事業(yè)心和責(zé)任感
④職業(yè)道德可以調(diào)節(jié)公共生活領(lǐng)域中的個人行為
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
作為職業(yè)道德的基本規(guī)范,服務(wù)群眾是()。
①職業(yè)道德的宗旨
②一種謀生的手段
③對所有從業(yè)人員的要求
④為人民服務(wù)精神在職業(yè)生活中最直接的體現(xiàn)
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
家庭美德是每個公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了()之間的關(guān)系。
①夫妻
②長幼
③鄰里
④親戚
A.①③④
B.①②③
C.①②④
D.②③④
下列說法中,屬于社會公德內(nèi)涵的是()。
①社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。
②社會公德在維護公眾利益、公共秩序,保持社會穩(wěn)定方面的作用更加突出。
③社會公德是全體公民在日常交往和個人生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。
④社會公德成為公民個人道德修養(yǎng)和社會文明程度的重要表現(xiàn)。
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
最新試題
保險從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對方進行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識的小動作引起對方的注意。
“分散風(fēng)險、互助共濟”是現(xiàn)代保險職業(yè)道德的萌芽。
一個成功的保險銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標(biāo);②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險專業(yè)代理人的基本的行為規(guī)范是()。①客戶至上;②履行告知義務(wù);③公平競爭;④保守秘密。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負(fù)債性。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
現(xiàn)代保險職業(yè)道德的核心內(nèi)容包括()。①保險利益原則;②最大誠信原則;③近因原則;④代位求償原則。