以下關(guān)于職業(yè)資格制度和職業(yè)資格考試的陳述,正確的是()。
①《職業(yè)資格證書規(guī)定》、《人事部關(guān)于職業(yè)資格證書制度暫行辦法》的出臺,標(biāo)志著我國的職業(yè)資格制度走上了有法可依的軌道;
②職業(yè)資格是對從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求,包括從業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格;
③實(shí)施保險(xiǎn)職業(yè)資格證書制度能較全面、準(zhǔn)確地體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員在保險(xiǎn)專業(yè)方面的學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力;
④許多職業(yè)資格考試都突出職業(yè)道德內(nèi)容,職業(yè)道德課程考試是考生獲得資格證書必經(jīng)的一道“門檻”。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
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A.法律調(diào)整的是人們的外在行為,道德不僅調(diào)整人們的外在行為,還規(guī)范人們的心理動(dòng)機(jī)
B.法律與道德的表現(xiàn)形式與調(diào)整機(jī)制各不相同
C.在通常情況下,違反法律的行為必定違背道德,而違背道德的行為未必違反法律
D.法律是道德的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和推動(dòng)力量,是道德的有益補(bǔ)充
家庭美德是調(diào)節(jié)家庭成員之間以及與家庭生活密切相關(guān)的人際交往關(guān)系的行為規(guī)范,其涵蓋的關(guān)系包括()。
①夫妻關(guān)系;
②長幼關(guān)系;
③鄰里關(guān)系;
④同事關(guān)系。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
A.社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系
B.社會公德是人類社會發(fā)展中各個(gè)時(shí)代里比較穩(wěn)定的道德因素,其內(nèi)容和形式是穩(wěn)定不變的
C.我國《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德規(guī)范
D.絕大多數(shù)人能不能很好地遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則,可以反映出整個(gè)社會的總體文明水平
A.道德在整體上具有認(rèn)識社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)兩大基本功能
B.道德比政治、法律的調(diào)節(jié)范圍更廣泛,時(shí)間更持久,也更有層次性
C.道德的調(diào)節(jié)效力是無限的,適合于一切范圍和領(lǐng)域
D.道德還具有教育、評價(jià)、激勵(lì)、疏導(dǎo)等相關(guān)的功能
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相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ?。①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時(shí)提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保險(xiǎn)職業(yè)道德調(diào)整的是()。①保險(xiǎn)從業(yè)人員與被保險(xiǎn)人的關(guān)系;②保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)公司的關(guān)系;③保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部的關(guān)系;④保險(xiǎn)從業(yè)人員與保險(xiǎn)行業(yè)外部的關(guān)系。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。
誠信的核心在于信任。主觀上指自身是否具有值得他人對其履行義務(wù)能力給以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②資本狀況;③生產(chǎn)能力;④人們的評價(jià)。
誠信對保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展具有重大意義,包括()。①誠信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線;②誠信是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的核心競爭力;③誠信是保險(xiǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在要求;④誠信會降低保險(xiǎn)雙方對保險(xiǎn)市場的信心指數(shù)。
一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備的心態(tài)是()。①自信心;②韌性;③良好的心理素質(zhì);④交際能力。
一個(gè)成功的保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)該具備一定的策劃能力,因此,銷售人員必須對自己的工作有一個(gè)整體的市場規(guī)劃,包括()。①階段性銷售目標(biāo);②銷售網(wǎng)絡(luò)布局;③選擇客戶;④傾聽客戶對自己的抱怨。
以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。