案例一：小李是某壽險(xiǎn)公司一名保險(xiǎn)代理人，在向客戶(hù)介紹某保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，沒(méi)有認(rèn)真向客戶(hù)解釋和說(shuō)明全部保險(xiǎn)條款的內(nèi)容，而且因一時(shí)疏忽，還錯(cuò)誤解釋了某項(xiàng)條款，雖然客戶(hù)在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)并未對(duì)此提出異議，但小李經(jīng)過(guò)幾番考慮，還是決定將工作中的失誤告訴客戶(hù)并重新解釋了條款。小李的做法贏得了客戶(hù)的信任，該客戶(hù)將此事告訴了他的多位朋友，也將他們介紹成了小李的客戶(hù)。 
案例二：小羅是一家保險(xiǎn)公司的核保人員，他的朋友小蒙身體一直不好。為了照顧朋友，他安排一個(gè)熟識(shí)的代理人給小蒙購(gòu)買(mǎi)了本公司的保單，然后在核保時(shí)給予小蒙照顧。 
案例三：某保險(xiǎn)公司理賠人員小趙在處理一件理賠業(yè)務(wù)時(shí)，遇到理賠界限模糊的情況，而小趙采取了傾向公司利益的做法，使得被保險(xiǎn)人認(rèn)為其利益受損而表示不滿(mǎn)。

案例一：小李是某壽險(xiǎn)公司一名保險(xiǎn)代理人，在向客戶(hù)介紹某保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，沒(méi)有認(rèn)真向客戶(hù)解釋和說(shuō)明全部保險(xiǎn)條款的內(nèi)容，而且因一時(shí)疏忽，還錯(cuò)誤解釋了某項(xiàng)條款，雖然客戶(hù)在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)并未對(duì)此提出異議，但小李經(jīng)過(guò)幾番考慮，還是決定將工作中的失誤告訴客戶(hù)并重新解釋了條款。小李的做法贏得了客戶(hù)的信任，該客戶(hù)將此事告訴了他的多位朋友，也將他們介紹成了小李的客戶(hù)。 
案例二：小羅是一家保險(xiǎn)公司的核保人員，他的朋友小蒙身體一直不好。為了照顧朋友，他安排一個(gè)熟識(shí)的代理人給小蒙購(gòu)買(mǎi)了本公司的保單，然后在核保時(shí)給予小蒙照顧。 
案例三：某保險(xiǎn)公司理賠人員小趙在處理一件理賠業(yè)務(wù)時(shí)，遇到理賠界限模糊的情況，而小趙采取了傾向公司利益的做法，使得被保險(xiǎn)人認(rèn)為其利益受損而表示不滿(mǎn)。

以下關(guān)于核保人員保守秘密的職業(yè)道德的陳述，正確的是（）。
①核保人員的保密責(zé)任不因保單業(yè)務(wù)的終止而終止；
②核保人員保守客戶(hù)秘密的義務(wù)不僅限于商業(yè)秘密，作為一種道德要求，這種保密義務(wù)可擴(kuò)大到個(gè)人的隱私或客戶(hù)采取明顯措施來(lái)防止他人知悉的事項(xiàng)等；
③核保人員應(yīng)確保核保過(guò)程中可能涉及的其他人員遵守保密原則；
④核保人員在任何情況下都不得披露客戶(hù)的相關(guān)信息。

以下關(guān)于保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)代理人告知義務(wù)的陳述，正確的是（）。
①向客戶(hù)客觀(guān)、全面、準(zhǔn)確介紹有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息；
②向客戶(hù)詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)合同載明的和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任免除；
③對(duì)自身所引起的信息誤導(dǎo)、誤傳不承擔(dān)責(zé)任；
④在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不用主動(dòng)出示法定執(zhí)業(yè)證件。