A.壽險(xiǎn)公司的使命具體包括生存目的、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)形象三方面內(nèi)容
B.企業(yè)使命的內(nèi)容會(huì)隨著企業(yè)自身?xiàng)l件、發(fā)展階段以及行業(yè)環(huán)境等特點(diǎn)不斷豐富和變化
C.各壽險(xiǎn)公司經(jīng)營目標(biāo)沒有根本的差異,都是為消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)保障、資金融通及社會(huì)管理功能
D.幾乎所有的壽險(xiǎn)公司都認(rèn)同客戶至上、重視員工、平衡利益相關(guān)者的經(jīng)營哲學(xué)
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宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與保險(xiǎn)業(yè)存在以下發(fā)展規(guī)律()
①保費(fèi)規(guī)模與一國經(jīng)濟(jì)總量密切相關(guān)
②保費(fèi)增速與GDP增速密切相關(guān)
③保險(xiǎn)需求與居民收入緊密相關(guān)
④保險(xiǎn)公司成長與經(jīng)濟(jì)崛起密切相關(guān)
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
A.公司設(shè)立—產(chǎn)品設(shè)計(jì)—營銷管理—核保管理—資金運(yùn)用管理—客戶服務(wù)—理賠管理
B.公司設(shè)立—公司治理—信息管理—核保管理—資金運(yùn)用管理—理賠管理—戰(zhàn)略管理
C.內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)管理—產(chǎn)品開發(fā)與管理—績(jī)效管理—核保管理—資金運(yùn)用管理—客戶服務(wù)—理賠管理
D.內(nèi)控與合規(guī)管理—產(chǎn)品開發(fā)與管理—人力資源管理—核保管理—信息管理——理賠管理——品牌管理
A.壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營是對(duì)外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;壽險(xiǎn)公司的管理是對(duì)內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)部資源的整合和建立秩序
B.經(jīng)營是擴(kuò)張性的,追求效益,主要涉及市場(chǎng)、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,主要涉及制度、人才、激勵(lì)的問題
C.壽險(xiǎn)公司經(jīng)營與管理密不可分,管理始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營的過程,經(jīng)營結(jié)果代表管理水平
D.壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營與管理是一個(gè)有機(jī)的整體,二者概念等同,沒有區(qū)別
A.深入推進(jìn)“三農(nóng)”保險(xiǎn)
B.防范房地產(chǎn)調(diào)控帶來的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)
C.完善流動(dòng)人口保險(xiǎn)保障與服務(wù)體系
D.完善多層次社會(huì)保障體系
A.分散風(fēng)險(xiǎn)職能
B.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能
C.資金融通職能
D.社會(huì)管理職能
A.集中核保有利于控制核保質(zhì)量,降低核保風(fēng)險(xiǎn)
B.集中核保需要大量的后臺(tái)設(shè)施投入,事實(shí)上加大了公司的核保成本控制難度
C.集中核保有利于建立對(duì)重要決策的獨(dú)立管控機(jī)制,將核保獨(dú)立于當(dāng)?shù)劁N售壓力之外
D.集中核保有利于提高工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度,也有利于對(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤和管理
A.分保限額
B.自留限額
C.分出限額
D.分入限額
培訓(xùn)評(píng)估是壽險(xiǎn)公司培訓(xùn)工作的重要組成部分,從柯氏評(píng)估模式上看包括()
①反映評(píng)估
②學(xué)習(xí)評(píng)估
③行為評(píng)估
④結(jié)果評(píng)估
A.①②③④
B.①②④
C.②③④
D.①③④
A.投入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
最新試題
根據(jù)《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》(銀保監(jiān)令2022年第9號(hào))的規(guī)定,以下關(guān)于銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作機(jī)制與管理要求的說法,錯(cuò)誤的是()。
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。在進(jìn)行內(nèi)外部調(diào)研時(shí),A壽險(xiǎn)公司著重使用了波特五力模型,該模型主要應(yīng)用于()。
壽險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的選擇通常使用SWOT矩陣分析法,對(duì)于一家剛剛成立的壽險(xiǎn)公司而言,如果外部市場(chǎng)存在較大發(fā)展機(jī)會(huì),行業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期,那么,這時(shí)候這家壽險(xiǎn)公司適宜采取的戰(zhàn)略是()。
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。以下屬于A壽險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營條件分析的是()。①財(cái)務(wù)資源分析;②進(jìn)入者分析;③人力資源分析;④銷售能力分析。
A壽險(xiǎn)公司在成立之初進(jìn)行了大量的內(nèi)外部調(diào)研,并在此基礎(chǔ)上制定了“打造最受人尊敬的壽險(xiǎn)公司”的整體愿景,并制定了堅(jiān)持高價(jià)值產(chǎn)品、主打個(gè)險(xiǎn)渠道、主攻中心城市、低成本擴(kuò)張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實(shí)際經(jīng)營過程中,又發(fā)現(xiàn)中心城市增員成本較高等問題,不斷根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和修正目標(biāo)。從企業(yè)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇來看,A壽險(xiǎn)公司的愿景和基本戰(zhàn)略屬于()。
在風(fēng)險(xiǎn)管理方法中,風(fēng)險(xiǎn)自留通常適用于()。①風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失程度低、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測(cè)②風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失頻率和損失程度高、損失在短期內(nèi)可以預(yù)測(cè)③最大損失發(fā)生概率比較低④最大損失不影響企業(yè)或單位財(cái)務(wù)穩(wěn)定
壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略控制的步驟是()。①階段評(píng)估與整體評(píng)估;②采取糾正措施;③制定效益標(biāo)準(zhǔn)及衡量體系;④考核獎(jiǎng)勵(lì)。
戰(zhàn)略具有的內(nèi)涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務(wù)于企業(yè)的股東和客戶,而非內(nèi)部管理層;②戰(zhàn)略包括關(guān)鍵性的行動(dòng)計(jì)劃,而不僅僅是行動(dòng)方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);④戰(zhàn)略必須通過調(diào)整內(nèi)部資源配置,發(fā)揮內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、培育核心能力。
下列有關(guān)壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的陳述中,說法錯(cuò)誤的是()。①壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入直接反映了壽險(xiǎn)公司的銷售成果,也是壽險(xiǎn)公司利潤的主要來源②壽險(xiǎn)公司保費(fèi)收入按繳費(fèi)頻次分為躉繳保費(fèi)和期繳保費(fèi),其中躉繳保費(fèi)又可以分為首期保費(fèi)和續(xù)期保費(fèi)③壽險(xiǎn)企業(yè)從開業(yè)到贏利通常需要7-8年時(shí)間,開業(yè)初期的虧損是壽險(xiǎn)企業(yè)都必須經(jīng)歷的過程,但是通過有效的控虧手段,此段時(shí)間可以縮短④對(duì)于壽險(xiǎn)公司來說,價(jià)值主要是指未來的企業(yè)價(jià)值,是企業(yè)贏利潛力的體現(xiàn)
保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)()是針對(duì)產(chǎn)品開發(fā)草案的主要內(nèi)容,收集相關(guān)部門多方面意見,進(jìn)行調(diào)查研究和分析比較,預(yù)測(cè)產(chǎn)品投放前景,從而提出該產(chǎn)品是否值得開發(fā)和如何開發(fā)的咨詢意見,為產(chǎn)品開發(fā)委員會(huì)提供產(chǎn)品開發(fā)決策依據(jù)。