人身保險營銷渠道的成員管理主要包括():
①選擇渠道成員;
②培訓(xùn)渠道成員;
③激勵渠道成員;
④評估渠道成員;
⑤化解渠道沖突。
A.①②④⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①③④⑤
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保險公司選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時,通常會重點(diǎn)關(guān)注():
①行業(yè)特征;
②組織結(jié)構(gòu);
③機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征;
④傭金要求;
⑤合作意愿。
A.①②④⑤
B.①②③④
C.②③④⑤
D.①③④⑤
A.人身保險營銷渠道選擇的原則包括客戶至上、成本效率、發(fā)揮優(yōu)勢、持續(xù)有效、公司形象等
B.人身保險營銷渠道選擇的影響因素有產(chǎn)品、公司、市場、環(huán)境等因素
C.公司需要經(jīng)常設(shè)計(jì)全新營銷渠道來進(jìn)行產(chǎn)品銷售
D.在設(shè)計(jì)營銷渠道時,首先需要分析市場形勢和競爭對手狀況
以下屬于新興保險營銷渠道的是():
①電話營銷;
②保險超市;
③博客保險營銷;
④郵件保險營銷;
⑤財富管理師營銷。
A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.①③④⑤
保險網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在():
①能夠降低客戶流失率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力;
②經(jīng)營成本低;
③新產(chǎn)品市場投放速度快;
④保險公司和消費(fèi)者信息溝通效率高。
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
A.我國壽險電話銷售仍然處于初級階段
B.電銷渠道規(guī)模效應(yīng)開始顯現(xiàn),電銷渠道從潛在市場轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場
C.電銷渠道的差異化優(yōu)勢尚未凸顯
D.電銷渠道亟待建立差異化的監(jiān)管模式
保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍包括():
①代理產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定價;
②代理收取保險費(fèi);
③代理相關(guān)保險業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠;
④代理銷售產(chǎn)品。
A.②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.渠道說
B.產(chǎn)品說
C.經(jīng)營策略說
D.戰(zhàn)略融合說
最新試題
保險公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動式服務(wù)向被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
保險廣告是一個能將保險企業(yè)文化傳遞出去的最直接、最有效的方式,在人身保險營銷中具有重要的作用。影響保險廣告媒體效果的重要因素包括()。①覆蓋面②消費(fèi)者的學(xué)歷③接觸頻率④浪費(fèi)
有的保險公司成立保險俱樂部,只要購買足夠的保險或繳納一定會費(fèi)后即可成為會員,俱樂部為會員提供諸如熱線電話咨詢、保險費(fèi)特別優(yōu)惠、最新保險咨詢、各種類型的免費(fèi)講座、健康咨詢、康復(fù)護(hù)理等服務(wù),則這些服務(wù)屬于()。
保險保障是人身保險服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險公司之間的競爭始終是核心服務(wù)的競爭。
商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對保險業(yè)尤其是人身保險業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,但是銀行代理保險業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》,對商業(yè)銀行代理保險公司銷售保險產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯誤的是()。
人身保險服務(wù)不同于一般的服務(wù),它具有自身的特征,除了無形性、差異性之外還包括()。①兼有有償性和無償性②系統(tǒng)性和完整性③超值性④長期性
關(guān)于人身保險推銷的隊(duì)伍管理,以下說法錯誤的是()。
廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式,旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中,正確的是()。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場,又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果
保險公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時,通常會關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯誤的是()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯誤的是()。